Заранее забронировала определённый столик на 3 персоны (в этот день моё день рождения, хотела посидеть по семейному), в меню нет алкоголя, спросила можно ли принести с собой бутылку вина, меня уверили что конечно можно, приносите что хотите. В назначенный день пришли, наш стол занят. Спросила официанта в чем дело, он не смог ответить ничего, предложил сесть за другой (повторюсь, бронировали заранее, просили определённый столик). Делать было нечего, настроение уже было подпорчено, сели за свободный, потом когда освоился заранее бронированый нас пересадили за него. Я попросила бокалы под вино, на что официант сказала что если у вас с собой алкоголь, включается 10% в счёт.. Мне по телефону об этом не сказали ни слова, что я и озвучила официанту, она заметно смутилась и сказала, что ладно, раз не сказали, включать не будут (ага, спасибо большое)
Далее, мы стали делать заказ, я не ем мясо и птицу, только морепродукты, в меню большой ассортимент блюд с морепродуктами, а по факту оказалось, что все блюда с морепродуктами на стопе, потому что (со слов официанта) НОВЫЙ ПОВАР ПОКА НЕ УМЕЕТ ИХ ГОТОВИТЬ!
Есть мне было почти нечего, хотя это могли озвучить заранее, я бы выбрала другое место.
Была там не первый раз, обслуживание так себе, а на этот раз это перешло все границы. Руководство!! Если вы все таки читаете отзывы, пожалуйста, обратите внимание на мой. День рождения был испорчен, было стыдно перед своими гостями, что я выбрала это место для такого важного для меня дня. Больше не приду.
Overpack_Romanov
Июль 2020 •
5
Самая быстрая доставка, заказываю только тут, курьеры профессионалы,продукция супер.