Аларм-Моторс
Санкт-Петербург • Продажа автомобилей с пробегом
Сохранить
Апрель 2025
Автомобиль хавал м6 2024 года . Новый записался на первое ТО пробег 9500 км на 18 . 04.25. Стоимость ТО обозначили по телефону 13000₽ + снятие защиты 300₽ . В то входит замена масла , фильтр воздушный , масляный . Фильтр салона отдельно . По приезду решил оповестить мастера что беспокоило по авто за время эксплуатации . По приезду , На все вопросы по возможным неисправностям мастер как даун улыбался с охоткой и азартом через каждые пять минут тыкал мне -« ну что вы хотите вы купили бюджетный автомобиль) . И для этого авто все это нормально. Из вопросов - как только выехал из салона обнаружилось: *Руль кривой примерно люфт в право 20 градусов. * авто уводит в право при движении * существует вибрация в руль при движени авто . * при включенном кондиционере на постоянной основе металический звук щелканье и постоянно работает вентилятор . * при включении дворников и при работе происходят громкие щелчки . Мастер сто отказался в наряде указывать мои вопросы . И сказал вы купили дешевый автомобиль ( 22000000₽) что вы хотите от нас - все работает как нужно . Я ему говорю вы сначала то сделаете проверьте все узлы и агрегаты , а потом успокойте клиента что все нормально . В общем послал клиента - ничего записывать не буду типа и мозги не делайте типа . Я честно говоря от разговора с мастером охренел . Полное без культурие и не профессионализм . Далее вообще огонь . Начали навязывать услуги мойка двигателя при замене масла . Говорю мне не требуется - сделайте обычное ТО по регламенту . На что получил ответ - « ой зря , значит говорите отказываетесь « я говорю конечно отказываюсь . Мастер « я записываю в лист что вы отказываетесь « почему я должен не отказаться и зачем это записывать в наряд ? В ответ мне прилетело - « вы самый сложный Клиент в моей жизни» на этом ответе диалог закончился , я забрал ключи и документы и пошел искать старшего - естественно старшего в салоне не оказалось - его можно найти ( наверное) в понедельник -пятница . В общем нашелся сотрудник который замещает старшего . Опять все пересказываю . Девушка начинает извиняться и предлагает в качестве извинений мойку люкс . А мне эта мойка то зачем . И так времени много потратил . Говорю ей - спасибо не нужно . Сделайте мне то по той цене которая была согласованна и все . Пришел другой мастер и началось все по новой . По началу даже все шло нормально , мастер все записал сказал что мойку двигателя делать не нужно и записывать в наряд он не будет об отказе . Но я должен заплатить дополнительно к оговоренной сумме - стоимость замены и работы воздушного фильтра . Я ему говорю - к меня записано и согласованно в 13300 входит . Не входит замена салонного . На что получаю от этого недомастера - нет вы не правильно записали . С вас еще за замену фильтра 6500₽ . На этом история с жуликами из аларм - моторс на Жукова 51 закончилась . Официальный дилер не оправдал ожидания . Кошмарный персонал . Хотя девушка которая замещала руководителя общалась очень культурно и с понимаем . Возможно дело в мастерах ( либо халтурят , либо впринципи не компетентны ) но осадок остался негативный . Очень хотелось пройти ТО именно в салоне где покупал авто . А Оказалось что при продаже авто все было культурно и прозрачно . А при прохождение ТО - сплошной негатив и надувательство . Хотя бы надували бы культурно . Еще и работники хамло . В общем уехал от них с плохим настроением , в принятии претензии отказали . Книгу жалоб и предложений не предоставили по требованию . Если время позволит - ехать к ним надо мне через весь город - не удобно . Приеду буду разбираться в будний день .
NiceApple
Санкт-Петербург • Салон связи
Сохранить
Апрель 2025
Отличный магазин , очень доволен . Качественное обслуживание. Наклеили Стекло на 13 и подарили чехол Отличный магазин , покупал телефон айфон 13 . И наушники AirPods Все супер ! Обслуживание отличное. Менеджер вежливый , все объяснил , как все включается и работает . Спасибо огромное !👍
Хавейл Аларм Моторс — официальный дилер Haval
Санкт-Петербург • Автосалон
Сохранить
Сентябрь 2024
Отличный автосалон , менеджер отдела продаж Денис Пасынков профессионал , очень приятное общение , все доступно рассказал и качественно провел сделку , отдельно хотелось поблагодарить его . Покупка автомобиля одно удовольствие .
Свои в доску
Санкт-Петербург • Фитнес-клуб
Сохранить
Апрель 2021
Первый раз стоял на доске ! Класс 👍👍👍 всем советую попробовать. Девченки инструкторы молодцы !!! Огромное спасибо 😀 SUNPARK на Никольской , 04.04.2021