Магазин хороший, но такой крохотный! Прямо мини-филиал :) Очевидно, из-за этого и ассортимент беднее, чем в других ВкусВиллах. Нашла далеко не все позиции, за которыми пришла, печалька 😪
Хороший магазин, в целом ничем не отличается от остальных магазинов этой сети 🎀
Консультанты вежливы и улыбчивы, всегда готовы помочь, подсказать, рассказать. Впечатления от обслуживания приятные.
Но все же добавлю ложечку дёгтя.
Давно не была в "Подружке", и с тех пор условия акций заметно изменились, не в лучшую для клиента сторону. Например, недавно проводимая акция 1+1=3 на белые ценники. При этом подавляющее большинство ценников в магазине в период акции были розовыми. А белые были настолько завышены (примерно в 2.5 раза), что у покупателя, приблизительно представляющего средние цены на рынке на такие простые товары, как дезодорант, зубная паста, прокладки и прочее, не возникает ни малейшей иллюзии какой-либо выгоды. Сумма за 2 товара и третий "в подарок" получится такой же, как если бы эти три товара купить в других магазинах без акции. Пришлось, конечно, взять то, что было на предлагаемых условиях, т.к. не хотелось уже заходить в другие магазины.
Претензия не к конкретной торговой точке, а в целом к "выгодным" предложениям, которые непонятно кому именно выгодны, но явно не покупателю 😁 Раньше было все значительно приятнее и я была постоянным покупателем, отовариваясь каждый месяц на кругленькие суммы, теперь планирую заходить изредка, покупая только редкие товары, которые есть только в "Подружке". За них отдельное спасибо 👍🏻
Оценку ставлю все равно положительную, но, увы, не 5 звезд.
Стриглась и мелировалась тут давно, но все равно напишу отзыв, потому что запомнила и хочу отметить мастера Светлану. Она, во-первых, ещё по телефону поняла мои запросы и пожелания, и мы сразу договорились о цене, которая не изменилась после завершения процедуры. Во-вторых, была приятной в общении. И в-третьих, сделала все отлично 👏🏻🔝
Приняли меня вовремя, ровно в то время, когда была запись. Я, конечно, приехала раньше на полчаса, и хотела чтобы приняли пораньше, но в зале мастера не было, возможно, она была на обеде, тут претензий нет.
Качеством работы осталась довольна, все пожелания в процессе стрижки и покраски были учтены.
Единственный момент, который немного напряг в этом салоне, что "скучающая" без клиентов девушка-маникюрщица, пока я ждала впитывания краски, пыталась уговорить меня на маникюр, который стоил дороже, чем в других салонах такого же уровня, примерно в 2 раза. Учитывая, что я пришла со свежим, сделанным 2 дня назад, это не оказалось для неё весомым аргументом для отказа 😁🙈
Оценку за этот момент, естественно, снижать не буду, поставлю высший балл, т.к. та услуга, за которой я пришла, была мне оказана в полном объёме и на должном уровне 💇🏻♀️💝
Нормальная мойка, 2 бокса. Ждать в выходной не пришлось, очереди не было. Помыли неплохо, сбили застаревшую грязь, не поцарапали ЛКП, несмотря вытирание в конце тряпкой, которая не промывалась, а просто выжималась между подходами.
Самая обыкновенная мойка (которая за 500 рублей) включает только мойку кузова без порогов, двери багажника и т.д. Это уже стоит дополнительных денег, равно как и коврики. На некоторых мойках в цену входит все вышеперечисленное, в общем, обговаривайте все детали с мойщиком заранее, в том числе и итоговую цену.
Понравился магазин, народу немного, консультантов в зале нет, но они мне и не были нужны. На кассе очень приятная и приветливая девушка, рассказала о проходящих акциях и в какие дни можно получить максимальные скидки, ничего не навязывала, как-то по-доброму отнеслась. Казалось бы, что тут особенного, всего лишь вежливое отношение к покупателю и добросовестное выполнение своей работы, но на сегодняшний день это скорее редкость, и после такого обслуживания действительно хочется прийти в магазин снова. К сожалению, имени её я не запомнила.
Ассортимент в целом нормальный, но нашла далеко НЕ все, что было нужно. Пришлось идти в другой магазин. Поэтому снимаю звезду.
По мне так для "просто погулять" тут скучновато, есть пара детских площадок, зона выгула собак, остальная территория предназначена для шашлычников. И при этом беседок не так уж и много, даже шахматные столы заняты любителями шашлыка. Оформление парка крайне минималистичное. Территория чистая, и это радует. Туалетов не заметила. Поставила бы 3⭐️, но учитывая всеобщий восторг и положительные отзывы, делаю вывод, что место полностью соответствует запросам местных жителей, а это самое главное :)
Распишу по пунктам:
1. Чтобы зайти в магазин, надо преодолеть лестницу на второй этаж, что крайне неудобно для маломобильных групп населения.
2. Охранник и работники зала так пристально следят за покупателями, что вызывает спорные чувства.
С одной стороны, вроде бы и хорошо, что сотрудники магазина настолько бдительны и ответственны, но когда чувствуешь дыхание чуть ли не в затылок, мне, как честному человеку, становится как-то не по себе и хочется поскорее отсюда сбежать. Также экраны с камер видеонаблюдения висят на входе - видимо, были случаи краж, поэтому тут такая обстановка.
3. По ассортименту скудновато по сравнению с другими магазинами сети.
4. Один из работников зала прошёл мимо меня и оставил за собой зловонный шлейф, я конечно все понимаю, но.... выпускать газы в без того душном помещении это неуважение к посетителям и своим же коллегам. Пройдя через некоторое время к нужному ряду, я обнаружила того же работника на раскладке товара и почувствовала рядом стойкий запах перегара. Даже передумала брать то, что мне было нужно, чтобы не приближаться к нему и не дышать этим "амбре" 🤢
После вышесказанного вывод только один: у магазина явная нехватка персонала (объявление на двери тому подтверждение), печально.
5. Кассир после того, когда я не смогла оплатить qr-кодом, очень расстроилась, такое ощущение, что за такой вид оплаты кассирам начисляются бонусы. Я понимаю, что так выгоднее магазину, но это неудобно покупателю. Делайте тогда скидки за оплату qr-кодом, если вам так это принципиально.
6. Радуют только цены, и то не на все товары.
Что тут сказать - как и в других магазинах сети, можно найти неплохие вещи по хорошим или даже "смешным" ценам. Плохого отношения к себе как к покупателю, вопреки комментариям, не почувствовала. Если таковое будет при следующих посещениях магазина, естественно, отзыв свой изменю, равно как и оценку.
Ставлю твёрдую четверочку (4 ⭐️⭐️⭐️⭐️).
Присоединяюсь к тем, кто говорит, что долгое ожидание. Может быть стоит взять ещё одного сотрудника в смену, чтобы тот, кто принимал заказы и оплату, занимался только этим, а два других - приготовлением напитков и еды. А тут получается один человек должен ещё успеть приготовить и принять заказ на кассе, поэтому наверное и время ожидания долгое.
Пробовала тут панакотиков и бабл-ти.
Панакотики - тут у меня вопрос, из отзывов поняла, что это новая позиция, информации о них мало. Мы брали их с собой, и спустя время я заметила по дате на упаковке, что они были 2-х и 3-х дневной давности. Уточните, какой у них срок годности? Ну и пожелание, чтобы, помимо даты, срок годности был также указан на упаковке.
По вкусу котики на любителя, не очень сладкие, но в этом видимо их фишка. Любителям пудингово-желейно-молочного и несладкого понравится.
Кстати, недавно появились розовые котики и бегемотики 🤩
Бабл-ти с матчей и сливками вкуснейший, в меру сладкий, прям такой как надо 😋🧋
Конкретно в этой точке брала только фобо с говядиной. Быстро и вкусно 👍🏻 Только вот дополнения к супу (мята, ростки и перец) почему-то положили пожухлые и заветреные, за это минус.
Планирую ещё к вам заглянуть и попробовать другие блюда ☺️