Покупали квартиру в мае 2024 года у менеджера Евгения ВОЛЧКОВА и дополнительно вела подготовку документов к сделке за 50 000 руб Юлия СЕСИНА. Они плохо проверили документы своего продавца и только спустя полгода нами случайно был обнаружен долг прежнего владельца по взносам за капитальный ремонт за 5 лет!!!!!! Мы обратились с претензией к Юлии, она тянув несколько недель, пыталась выбить эти деньги с продавца, в итоге мы сами связались с бывшим владельцем, но вернули лишь часть суммы. Из взятой агентством суммы в 50 т.руб. за подготовку документов было бы логичнее закрыть их ошибку и этот вопрос, но они решили иначе. Данные сотрудники ошибаются в мелочах, позорят своим подходом к решению вопросов имя компании, не советую связываться.
Место классное, но все портит кафе и в целом обслуживание, сервис. Горки, лазалки в хорошем состоянии. Внимание! Берите с собой еду! В кафе вам предложат сосиску, чебурек, отвратительные не съедобные блины, и кашу на йогурте, которую ждать 20 мин (причем не предупреждают об этом), после активных аттракционов это ерунда. Персонал сонный, почти ничего не говорит, не объясняет, сам не просишь - не посчитают нужным….Например, с 1 площадки можно прыгать и в водную горку, и просто катиться на ватрушке, на первым раздетым, на второй одетым, сам не догадался если, то тебя просто развернут.
Обращаемся постоянно в данную компанию! Ставили окна в квартиру, дом, остекляли торговый павильон. Также рекомендовали знакомым, все тоже остались довольны. Сергей всегда на связи, ведет клиента по всем этапам от и до, исполняя и в дальнейшем гарантийные обязательства, очень ответственный и исполнительный! Еще хочу отметить высокую скорость исполнения и большой выбор материалов, фурнитуры! Успехов Вам, «Окна Степ»🙌🏻