Очень хороший сервис, менял батарейку, сделали проклейку, все быстро и качественно. Порадовало отношение к клиенту, внимательность, вовлечённость. Однозначно советую.
Не приветливые сотрудники, завтрак подают только в 8 утра, естественно на него не все успевают, взамен предлагают только сандвич. В номерах не очень чисто, каждый день не убирают, соответсвенно никто вам закончившийся шампунь не поменяет. Сами номера маленькие, вдвоём тяжело разместится, если вы только не молодые путешественники у которых из вещей лишь небольшая сумочка. Летом много пауков и прочей живности. Из плюсов можно сказать только спа, который находится прямо в гостинице. Раньше можно было посетить отдельностоящий спа на берегу и там конечно было хорошо, теперь это платно. В целом конечно так себе и сервис и сама гостиница, но если посмотреть относительно уровня других отелей Таганрога, это норм.