На входе посадили то ли уборщицу, то ли гардеробщицу.Грубит,хамит, не дала ни одного внятного ответа.Надо было забрать анализы для школы.В регистратуре посетителей не было..Можно было бы все спокойно решить,если бы был медик. В целом и врачи и заведующая замечательные.Но такие эпизоды портят все впечатление от поликлиники.