Антон М.
А
5
0
подписчиков
0
подписок
291,2к
просмотров
Уже 2 года езжу по бмв только сюда(иногда и не с бмв)
Ребята молодцы,делают как для себя. Понимают и любят машины. По срокам тоже всегда во время. По ценику тоже крайне демократично.
Чисто. Невский в двух шагах. Рядом сквер и до вокзала 5 минут. Порадовал завтрак. Отель занимает этаж в жилом доме но это совсем не омрачает пребывание. Рекомендую)
Речь про весь ЕА наверно всеже....
Это дно. Просто верх непрофессионализма и наплевательского отношения!
07.05 через приложения заказал аксессуар в подарок и еще несколько зч до кучи,оплатил и стат ждать(срок ожидания стоял 13 дней-устраивало)
Проходит 15 дней-Нет движения,звонков и смс тоже нет от них. Начинаю долбить и звонить сам на горячую линию,в отдел логистики,отдел контроля качества-мне же больше нечем заняться естественно кроме как по 10 минут висеть на линии и случать музыку и рекламу евроавто мерзким мужским голосом)
Итог: товар не приехал тк поставщик отказал,через 18 дней после оплаты он им отказал,меня уведомить оперативно конечно не входило в их планы. Перезаказали и опять отказ(спасибо что сразу хоть)))
Деньги так и не вернули.
Ребенок расстроен тк не получил свой подарок заказанный заранее. Клиентоорентировоность на нуле.наплевать на все-деньги платите а остальное нас не волнует. Евроавто стал хуже ларька на фучика.
Во вложении прикрепил скрин с номером заказа и сроками. Если хоть кто то в руководстве в адеквате то с удовольствием бы пообщался
Покупал бу автомобиль в рольфе. Огромное спасибо за скажем так постгарантийное обслуживание. Не бросили в беде хотя могли бы и сказать «гарантия до ворот»
Отдельно хочу выразить благодарность сотрудникам отдела бу авто Артуру,Святославу и Юрию!!!
В почти нерабочее время организовали мне аренду кальяна за что больш ой респект ребятам!шикарный кальян и огромный выбор табаков. Ребята занимаются своим делом!спасибо огромное
Ужасное обслуживание. Заманивают скидками и вроде бы они ничего но с таким подходом к клиенту пицца дарам ненужна.заказал одну несчастную пиццу в ресторане,девушка сказала 20 минут-ждал 45. Пока ждал дай думаю пиво выпью-так и его ждать 10 минут и напоминать о себе. Загрузка ресторана была не большая:3-4 стола но всех кто заказал после меня-всем принесли заказы раньше а «вы напомните что у вас было?»)))
Кухня посредстенна. При почти пустом ресторане официанта приходилось ждать по 5-10 минут. Караоке мягко говоря «неочем»