Специалисты - никакие
Первый раз покупала очки, соответственно в этом деле была не подкована.
Пришла к ним, проверили зрение, сказали левый глаз -0,75 сделали линзы, очки
В итоге в течении нескольких дней носки очков поняла, что плохо вижу левым глазом. Пришла к ним и вежливо сообщила об этой проблеме, «специалисты» истерично доказывали мне что они подобрали все правильно, абсолютно не слушая меня
Послали и Я сказала что вернусь с результатами врача.
Зрение эти яко бы специалисты айкрафт проверяют только на одном аппарате и это вся их проверка, в то время как в соседней оптике мне провели 10 разных тестов для более точной проверки зрения.
После проверки у врача в гос клинике пришла к ним снова со слипом, где врач указала что мой левый глаз -1,25, а не -075 (как указывали айкрафт)
Айкрафт и в этот раз послали меня, яко бы это не доказательство, им нужен рецепт с печатью
Я заморочилась пошла как раз таки в эту соседнюю оптику где мне провели 10 разных тестов и доказали тот же результат что и врач с гос клиники
Только после этого рецепта айкрафт согласились рассмотреть мою претензию, дело еще в процессе и неизвестно как все кончится
Ужасная клиентоориентированность, ужасное качество, ужасные специалисты
Магазин закрывается раньше времени, никакого уважения ко времени клиентов. Пришли в 20:40, а по графику закрывается в 21. Висит замок ! Будьте осторожны, если надеетесь на покупку в этом магазине.
Уютно, НО
персонал - ужас
Со стороны кухни или бара были слышны крики на весь зал - мат перемат, сразу испортилось уютная атмосфера
Официант девушка уронила на меня приборы- вилку с ножом!! Молча подняла и положила новые, ни одного извинения в свою сторону не услышала
Девушка сделала вид типо это в порядке вещей.
От еды дома скрутило живот …
