Вот поставила 4 звезды, хоть в работе поликлиники все устраивает. И казалось бы за что? А просто у медперсонала сегодня было плохое настроение. Мне открыли запись на УЗИ, спустившись на 1-ый этаж (как мне было сказано "Запись осуществляется только на 1-ом этаже.") я попросила помощи. А в ответ услышала такую фразу "Я туда не пойду и глаза свои портить не буду." (было солнечно и информация на экране плохо просматривалась) И с чувством выполненного долга обратила свое внимание в экран телефона. Очень неприятный осадок остался. Хочется пожелать быть отзывчивее и добрее к посетителям. Ведь мы приходим к вам за помощью веря Вам и вашей профессии.
Пятёрочка
Апрель 2017 •
1
Магазин отремонтировали, это хорошо. Но еще лучше было бы если и отношение к покупателям работников магазина поддавалось ремонту. Не уважение к покупателям это наверное один из важнейших пунктов на собеседовании при трудоустройстве на работу. И это относится не к единичному случаю или магазину. Вся сеть магазинов страдает этим.
Кассиры позволяют себе такое, что порой хочется сказать им: "Извините, но я пришел не к Вам домой и не беру продукты из Вашего личного холодильника."
Уважаемые руководители данной сети магазинов "Пятерочка". Проведите, пожалуйста, беседу с руководителями магазинов и объясните им, что не нужно разрешать продавцам и кассирам так себя вести. Ведь очень легко ранить словом пожилого человека, а дома у него может случиться сердечный приступ и никто и не подумает, что это от полученного стресса. Да, сейчас такое время что люди ищут где подешевле и огромное Вам спасибо за акции. Но когда человек приходит и берет по акции не один, а несколько товаров, он же Вам деньги отдает, Вам делает выручку и Вы с этого имеете зарплату и премии. А за ним стоит пропитой пьянчуга и берет спиртные напитки, то к нему с раскрытой душой. Потому что он придет еще и еще не один раз, а простой покупатель от акции до акции.