Lucky
Февраль 2025 •
1
+ 1. Отличное расположение; 2. Красивый интерьер, чистота; 3. Замечательные мастера: маникюр, парикмахер-стилист. - 1. Бесконечные «косяки» команды администраторов: записи путают, с обратной связью работают с трудом (на фото приведен пример кейса, когда в очередной раз напутали, еще и не отменили запись); 2. Состав массажистов и косметологов регулярно меняется. Массаж ставят впритык, те за час я должна успеть подготовиться к процедуре, и потом одеться по завершению, тк уже ожидает следующий (в лучшем случае на массаж остается 50 мин); 3. Система лояльности интересная, НО использовать подарочные процедуры можно только в течение месяца (админы о них не напоминают), списывают без вашего ведома, в списании депозита постоянно появляются не ваши процедуры, требуется регулярный контроль. Подарки рассчитаны так, чтобы вы постоянно что-то доплачивали (например дарят ламинирование ресниц, а за окрашивание, с вас просто спишут с депозита и не предупредят). Несколько раз брала эту программу, но устала разбираться в этом бардаке. Продолжение: После очередного инцидента с администраторами, когда удалили все мои записи, прикрывшись «сбоем» системы, управляющая организовала очную встречу. Ну надо же как смело и круто, подумала я, но ошиблась. Я была четко настроена, что сейчас меня убедят в обратном и все будет хорошо. К моему удивлению управляющая пошла ва-банк, предъявив мне почему я при встрече с владельцем салона не сказала что все плохо, хотя тема обсуждения у нас была четко обозначена и не совпадала с текущими инцидентами (я ценю время других людей и не развожу балаган), потом полетели аргументы, что администратор уволился (зачем??? Если во всем виновата система с тех.сбоями), что я пью у них кофе, нахожусь в красивом помещении и в меня «не летят чужие ногти с соседних столов» - в этот момент мне стало страшно за девушку: где же она работала до этого? И я прекратила нашу беседу. После истории с продолжением оценка упала с 3 до 1. Ухожу из салона с горьким послевкусием. Любовь длиною в 3 года закончилась
Gp2301
Январь 2024 •
5
Прекрасный апарт-отель! Идеально спланированные номера удобны даже для длительного проживания. Имеется зона воркаута, что осень ценно, тк бегать по извилистым улочкам Сочи страшновато. Теплый бассейн это отдельная любовь, очень грамотно ограничены часы пользования бассейном, ночью вы не проснетесь от безудержного веселья в бассейне. Удаленность от береговой линии нивелируется стоимостью, пешком до морпорта 35-40 минут. Рекомендую!