Макдоналдс
Февраль 2021 •
3
Работа ресторана организована крайне плохо. Работают все спустя рукава, крайне редко встречаются очень хорошо работающие девочки, в основном (видимо, из-за отдалённости Бронниц от Москвы и нечастых приездов проверяющих) работа идёт тяп-ляп. С тех пор, как поставили терминалы, за кассами частенько вообще никого нет, персонал как вымер)) И обязательно контролируйте всё, что положено по акциям, некоторые сотруднички мухлюют)) Например, я хотела отсканировать QR-код после заказа. Но сотрудница засуетилась, стала просить быстренько приложить карту (хотя я была в помещении одна, никакой очереди). Решив, что правила изменились, я приложила карту, платёж прошёл, спрашиваю :"А код?" Сотрудница с торжеством заявляет, что это надо было делать до оплаты! Ладно, пусть это будет самым большим счастьем в жизни бедняжки, но "Макдональдс" действительно хочет заработать репутацию обманщика и мошенника? Сотрудников ведь подбирают и обучают согласно кадровой политике предприятия, да и система контроля хромает тоже... Чек 0009 от 11.02.2021 г., время 07.59, касса N 10.