Парень который работает на пункте выдачи, часто вешает объявление о перерыве в работе пункта выдачи, + когда выпадает его смена товары которые приходят в пункт выдачи, оприходуются, ближе к закрытию, чтобы клиенты пришли за товаром уже на следующий день.
Максимально странный отель.
Хотели заключить договор с ними для того чтобы оплачивать по безналичному расчету проживание. Но то ли отель настолько не клиентоориентирован, то ли им не интересна работа с юр. лицами.
Все общение с менеджером который занимается договорами осуществляется через почту, чтобы получить элементарный шаблон договора у них уходит на обратную связь неделя (со слов менеджера по бронированию). Ответы по электронной почте за три дня получен только 1н (спустя 4 часа после того как было написано первое письмо) с уточнением сколько дней в год планируем проживать в отеле и дальше менеджер пропал.
Счет и договор до сих пор дождаться не могу прошло уже полторы недели
Очень странное отношение.
судя по официальному ответу, который оставили 3 июня, что надо дождаться ответа менеджера.
Для справки, пишу дополнение к отзыву 14 июня, с момента запроса договора прошел месяц! Менеджер данного отеля так и не отозвался, видимо данный отель не заинтересован в работе по безналичному расчету с юр. л. не рекомендкю даже обращаться туда.
Жесткий запах канализации и сырости в номере, который не выветрить, душ не герметичен и сырость от него уходит в комнату. Открываешь окно и там очень шумно из за проходящих трамваев.