Ковер привезли с опозданием на день. Он был светло-бежевого цвета с мягким ворсом разной высоты, с едва просматривающимся орнаментом. Теперь он более темный, желтоватый, ворс стал жестким, немного слипся, орнамент стал четким. Ковер в чистке второй раз. После первой чистки он сохранил цвет, ворс стал чуть жестче. но остался пушистым. Я не собираюсь предъявлять Вам претензий, будем привыкать к "новому" ковру. Только, очевидно, такие ковры надо просто мыть щадящими средствами.