Считал ресторан «Царевна» в Завидово одним из лучших, но, к сожалению, ребята сильно подвели нас 25 мая при празднования дня рождения жены, причем юбилейного. Мы однозначно пожалели о своем выборе заведения для нашего мероприятия.
1. Персонала, что в зале, что, судя по всему, на кухне, катастрофически не хватало. Официанты бегали с мутными глазами и с «языком на плече» - косяк менеджмента, не озаботившегося кадровым обеспечением заведения при то, что было уже накануне известно, что ресторан будет полон.
2. Заказ после приема официант не повторил для уточнения, а вскоре его перепутал, не принес гостье заказанное горячее, но зато уже принес ей десерт. Ждать заказанного же ею блюда пришлось еще час. По ходу приготовления заказа (не до его принятия) выяснялось, что некоторые позиции закончились. И это всего лишь в 7 вечера в субботу. Сообщив об этом, официант, кстати, резво умчал к другому столу, не предложив меню для заказа альтернативного блюда. Пришлось за ним бегать по залу. Забывал принести то, что заказано. Подача блюд невпопад. Выражение лица при этом (и не только у него) говорило: «как же вы все мне надоели». Другая официантка бормотала (довольно громко): «Мне что, разорваться, что ли», когда другой стол пытался ее поймать. Половина зала выражала свое недовольство работой команды ресторана.
3. Когда был студентом, я работал официантом, поэтому всегда оставляю достойные чаевые. В этот раз я в первый раз в жизни этого решил не делать.
Эксперт туризма
Май 2024 •
5
Отличная организация экскурсий за разумную цену - индивидуальные обзорная по Казани и в Свияжск. Рекомендую. Гид Диляра вообще молодец.
Автодом Вернадский сервис BMW
Ноябрь 2023 •
5
Обслуживаю все свои машины тут много лет. Все всегда адекватно и качественно, никаких нареканий, все молодцы.
Рекомендую.
Оцифровка видеокассет Николаев П. О.
Май 2023 •
5
Все быстро, качественно и за разумные деньги. Спасибо. Рекомендую.