Павел
18
58
подписчиков
0
подписок
12,8м
просмотров
Всем привет. Я смотрю представители компании не отвечают на отзывы. В принципе, я не удивлен.
Очень неприятный опыт, магазин разочаровал
Заходил в этот магазин дважды — и оба раза остался с крайне неприятным впечатлением. Первое, что бросается в глаза — пустота: ни покупателей, ни активного движения, словно магазин работает «для галочки».
Самое удивительное — поведение персонала. Продавцы, видимо, проводят время, лежа за холодильниками, потому что когда заходишь, слышно, как кто-то встает, чтобы подойти. Такое ощущение, что ты их беспокоишь своим визитом, а не приходишь как клиент.
Ответы на элементарные вопросы о товаре — через силу, неохотно, иногда с выражением явного раздражения.
Даже простая просьба уточнить состав или цену сопровождается таким видом, будто ты отвлёк человека от отдыха или сна.
Сложно сказать, с чем связано такое отношение — плохое воспитание, отсутствие желания работать, или элементарная некомпетентность, но результат один: обслуживать не хотят, общаться не умеют, и к покупателю относятся как к помехе.
Обидно, что в обоих визитах были разные продавцы, но абсолютно одинаковое отношение.
Создается впечатление, что у сотрудников один подход — равнодушие и грубость, будто они не заинтересованы в том, чтобы вообще что-то продавать.
Крайне не рекомендую этот магазин. Потеря времени и настроения.
❗ Негативный опыт с Lab4U — не рекомендую
Решил воспользоваться услугами этой лаборатории из-за удобного расположения и привлекательных цен. Но, к сожалению, опыт оказался крайне неудачным.
📅 Запись и организация — слабое место. Несмотря на предварительную онлайн-запись, на месте пришлось ожидать почти 40 минут. Персонал абсолютно не ориентируется в расписании, создаётся впечатление, что всё держится на одном администраторе, который не справляется.
🧪 Сдача анализов — неприятный процесс. Медицинский персонал грубый и не особо заботится о комфорте пациента. Все делается наспех, без должного объяснения, что и как будет происходить. Визуально в процедурном кабинете было не очень чисто — остаётся только надеяться на соблюдение санитарных норм.
📧 Результаты анализов задержали. Обещали выслать по почте в течение суток, но в итоге получил только через 3 дня после нескольких напоминаний. Поддержка по телефону отвечает шаблонно, помочь по сути не может.
📉 Итог: удобный сайт и низкие цены не компенсируют слабую организацию, халатное отношение и отсутствие профессионализма. В вопросах здоровья лучше переплатить, но быть уверенным в качестве обслуживания и достоверности результатов.
К сожалению, в Lab4U этого ощущения нет. Обращаться больше не буду и другим не советую.
Разочарование после взаимодействия с МЗ Либерец Рус
Обратился в компанию, рассчитывая на профессионализм и качественные медицинские изделия. Увы, впечатления оказались далеко не лучшими.
📦 Качество продукции оставляет желать лучшего: изделия, полученные от компании, выглядели небрежно упакованными, некоторые оказались повреждёнными. Похоже, что контроль качества либо отсутствует, либо осуществляется формально. Особенно неприятно, когда речь идёт о медицинском оборудовании, где важна каждая мелочь.
📞 Служба поддержки работает медленно: на вопросы по телефону отвечают неохотно, ощущение, что пытаешься дозвониться не в профильную организацию, а на общий городской номер. Ответы неинформативные, решения проблем — формальные и затянутые.
🕒 Сроки поставки нарушаются: было обещано одно — по факту ждал в 2 раза дольше. Никакой оперативной связи, никто заранее не предупреждает о задержке.
📍 Находятся в Москве, но создаётся ощущение, что логистика и организация — на уровне начинающей фирмы без опыта. От компании, представляющей международный бренд, ожидаешь совсем другого уровня сервиса и отношения к клиенту.
🔍 Крайне рекомендую внимательно изучать отзывы и условия поставки перед оформлением заказа. Уверен, что на рынке есть более ответственные и клиентоориентированные компании.
**Негативный отзыв об автомойке**
К сожалению, мой визит на эту автомойку оказался крайне разочаровывающим. Первое, что бросилось в глаза – **огромные очереди**. При этом никакой организованности в обслуживании не было: сотрудники будто сами не знали, в каком порядке берут машины, а клиентам приходилось ждать дольше обещанного времени.
Когда наконец настал мой черёд, я рассчитывал получить качественную услугу, но, к сожалению, **мойка была проведена крайне некачественно**. На кузове остались разводы, на стёклах – капли воды, а внутри автомобиля даже не потрудились нормально пропылесосить – пыль и мусор остались на местах.
Также неприятно удивило **хамство сотрудников**. Вопросы по качеству работы воспринимались в штыки, а на просьбу убрать разводы ответили что-то вроде: *«Что вы хотите за такие деньги?»*.
Цены, к слову, тоже не соответствуют качеству – за такую сумму можно было бы ожидать хотя бы элементарную вежливость и чистый автомобиль.
Вывод: **полное отсутствие клиентоориентированности, низкий уровень сервиса и отвратительное качество мойки**. Не рекомендую, и сам сюда больше не вернусь.
Недавно решил порадовать себя и свою семью вкусным ужином и купил живых раков в этом магазине. К сожалению, покупка обернулась полным разочарованием, а последствия оказались еще хуже – мы столкнулись с серьезным пищевым отравлением.
Качество товара – ужасное
Когда мне передавали раков, я обратил внимание, что некоторые из них выглядели подозрительно: вялые, с неприятным запахом, некоторые уже мертвые. Я сразу спросил у продавца, почему они в таком состоянии, на что мне ответили, что «это нормально» и что «они оживут в воде». К сожалению, никакого «оживления» не произошло, и многие из них остались неподвижными даже после помещения в свежую воду.
Запах тоже был неприятным – у свежих раков его быть не должно, но здесь явно чувствовалась несвежесть. Однако продавец уверял, что это абсолютно нормально, и я решил дать им шанс. О чем позже сильно пожалел.
Результат – отравление
После варки раков запах никуда не исчез, но я все же решил попробовать. Уже через несколько часов у меня и моей семьи начались сильные боли в животе, тошнота и рвота. В итоге пришлось вызывать врача, так как состояние только ухудшалось. Диагноз – пищевое отравление, предположительно из-за испорченных морепродуктов.
Отношение магазина к клиентам
Когда я обратился в магазин с жалобой, продавцы не только не извинились, но и начали оправдываться, мол, «никто не жаловался» и «наверное, вы их неправильно приготовили». Такое поведение просто возмутительно! Ни возврата, ни компенсации – только отговорки и полное игнорирование проблемы.
Вывод – никому не советую!
Этот магазин продает просроченных и опасных для здоровья раков, при этом не неся никакой ответственности перед покупателями. Если не хотите рисковать своим здоровьем – обходите это место стороной!
Плюсы:
✅ Пунктуальность – бригада приехала вовремя, без задержек, что очень важно при планировании переезда.
✅ Аккуратность – вещи перевезли без повреждений, мебель была тщательно упакована, а хрупкие предметы дополнительно защищены.
✅ Работоспособность – грузчики работали быстро и слаженно, без лишних разговоров и перерывов.
Минусы:
❌ Цена оказалась выше ожидаемой – в процессе выяснилось, что некоторые услуги (например, подъем на этаж без лифта) оплачиваются отдельно. Лучше заранее уточнять все нюансы.
❌ Связь с диспетчером – дозвониться было не сразу просто, иногда долго ждал ответа на уточняющие вопросы.
В целом, если вам нужен оперативный и надежный переезд, "Пчела Сервис" – неплохой вариант. Главное – заранее оговаривать все детали, чтобы избежать дополнительных расходов.
Недавно посетил салон красоты ГАИП и остался с нейтральными впечатлениями. В салоне чисто, уютно, интерьер современный, но без особых изысков. Запись прошла без проблем, время ожидания было минимальным, что приятно удивило.
Что касается работы мастеров, то результат получился достаточно хороший, но без "вау-эффекта". Все сделано аккуратно, но без индивидуального подхода или советов по уходу. Возможно, зависит от конкретного специалиста.
Цены средние для московских салонов, но не самые бюджетные. В целом, место неплохое, но особого восторга не вызвало. Можно рассмотреть для базовых процедур, но за чем-то эксклюзивным, возможно, стоит поискать другое место.
**Положительный отзыв о лаборатории Гемотест (ул. Архитектора Щусева, 3, Москва)**
Недавно посетил медицинскую лабораторию **Гемотест** на Архитектора Щусева, 3, и остался очень доволен качеством обслуживания. С первых минут ощущается высокий уровень организации: удобная запись, оперативное оформление и минимальное время ожидания.
**Персонал** внимательный и вежливый, сотрудники подробно объясняют все нюансы анализов, отвечают на вопросы и создают комфортную атмосферу. Забор крови прошел быстро и безболезненно, что особенно важно для тех, кто боится процедур.
**Скорость и точность результатов** также на высоте – все анализы были готовы в срок, а результаты можно было удобно посмотреть онлайн. Дополнительно порадовало, что в лаборатории поддерживают чистоту и порядок, что сразу вызывает доверие.
В целом, **Гемотест** – это отличное место для сдачи анализов, где сочетаются профессионализм, удобство и качественный сервис. Буду обращаться снова и рекомендую всем!
**Положительный отзыв о Ameria Russ**
Недавно воспользовался услугами компании **Ameria Russ** и остался очень доволен! Профессионализм сотрудников на высшем уровне — общение вежливое, всё подробно объясняют и помогают подобрать оптимальные решения.
Ассортимент товаров и услуг широкий, качество на высоте. Все процессы организованы четко: от оформления заказа до его выполнения. Доставка быстрая, без задержек, а упаковка надёжная, что исключает повреждения при транспортировке.
Отдельно хочется отметить клиентоориентированность — сотрудники готовы ответить на любые вопросы и помочь в решении любых нюансов. Было приятно работать с компанией, и теперь я с уверенностью могу её рекомендовать! Обязательно обращусь снова!
К сожалению, мой опыт обращения в компьютерный сервис "Смарт-сервис" оказался крайне негативным. Я обратился за ремонтом ноутбука, но вместо качественного обслуживания столкнулся с рядом серьезных проблем.
Во-первых, сроки ремонта были значительно превышены. Изначально мне обещали вернуть ноутбук в рабочем состоянии в течение 3 дней, но фактически ремонт затянулся на 2 недели. При этом никто из сотрудников не счел нужным предупредить о задержке — мне приходилось постоянно звонить самому, чтобы уточнить статус работы.
Во-вторых, качество ремонта оставляет желать лучшего. Через несколько дней после получения ноутбука я обнаружил, что проблема, с которой я изначально обращался, так и не была устранена. Более того, добавились новые неисправности, которых раньше не было.
Кроме того, обслуживание клиентов в этом сервисе на крайне низком уровне. Сотрудники говорят грубо и явно не заинтересованы в решении проблем клиента. На мои вопросы отвечали уклончиво, а когда я попросил предоставить подробности проведенного ремонта, мне буквально намекнули, что я сам виноват в поломке.
Наконец, стоимость услуг оказалась значительно выше изначально озвученной. Когда я сдавал устройство, мне назвали одну сумму, а при получении сообщили, что ремонт обошелся в два раза дороже из-за каких-то "дополнительных работ", о которых меня никто не предупреждал.
В итоге я потратил кучу времени, денег и нервов, но так и не получил качественного результата. Крайне не рекомендую обращаться в "Смарт-сервис", если вы рассчитываете на профессионализм и хорошее отношение.