подписчиков

подписок

126,7к

просмотров

Яндекс Маркет

Май 2024 •

Здравствуйте! Хотела сегодня 23.05.2024. отправить товар авито доставка. Товар был без упаковки, потому что Яндекс предоставляет свою упаковку. Прихожу на пункт, здороваюсь с сотрудницей пвз, от нее ноль ответа. Далее мне девушка красноволосая ( представиться не захотела, когда я ее спросила как ее зовут, она сказала что не обязана называть свое имя) говорит, что коробок для отправки нет, я говорю хорошо, и ухожу домой за своей коробкой. Прихожу обратно на пункт, она говорит что в своей коробке отправлять нельзя. И отправляет в соседний пвз. У меня возникает вопрос где это написано что нельзя, прошу ее показать. Авито доставка предоставляет возможность, отправить товар в свои пакете и своей коробке, может у Яндекса свои законы, но покажите мне и я пойму. На это она подрывается с места и убегает в свою коморку, оттуда мне хамит и дерзит переходит на «ты» Дословно ее слова «можешь стоять здесь до посинения» «я на тебя свою энергию тратить не собираюсь» «таких как ты очень много» «я сейчас вызову охрану» (🤡)на это все я прошу дать номер телефона ее руководителя, дабы разъесть ситуацию с ним, если девушка не идет на контакт. Поняв, что помочь мне девушка не хочет, я ушла, но вернулась в скоре дабы написать в книге жалоб всю ситуацию. Захожу на пвз, она разговаривает с кем то по телефону, на той стороне девушка рекомендовала ей положить мою коробку в их коробку побольше (о боги, коробка все таки хоть какая то нашлась). Она все упаковала, по пути хамя мне, но все таки делая свою работу ( неужели). В книге жалоб были заметки, но обратной связи нет, я это подметила на что она сказала « конечно, тут никому ничего не надо» собственно поэтому и произошла эта ситуация, поэтому она так по хамски отнеслась ко мне и вот так недобросовестно относится к своей работе.

CDEK

Ноябрь 2023 •

Пришла отправлять посылку Авито доставкой. Шла с 4 кг в ливень, вся промокла. Прихожу, говорит «паспорт давай…» я его не взяла, говорю есть фото и гос услуги, можно так показать, «нет оригинал» Пришлось топать по ливню домой и обратно. Что за издевательства? Еще вопрос, почему в заказе через авито доставку, сдек должен предоставить бесплатно пакет А3 или пакет А4 либо коробки. Коробка у меня была, а вот пакет бесплатно мне давать не хотели, сказали что авито вводит меня в заблуждение…Дали коробку, хоть на этом спасибо

Boxberry

Сентябрь 2023 •

Ужасная организация! Оператор перепутал адреса и коробки уехали по разным адресам. Получали переотравили друг другу. Но доставка была оплачена дважды получается. Мной в два адреса и получателями. Составили акт о возмещении денежных средств, так как по вине оператора была допущена ошибка, в итоге отказали, не понятно на каких условиях! Позор!

13 Beauty by Timati

Апрель 2023 •

Отличное место и обслуживание. Пришла на стрижку, мастер Рузанна учла все пожелания и сделала из меня красотку. Спасибо ей за это. Прийду еще раз. Рекомендую.

Таймсервис

Сентябрь 2022 •

Все отлично. Хорошие ребята. Грамотные мастера. Претензий нет.

Айстудио.рф

Декабрь 2021 •

Приобрела айфон 12 в данном магазине. Девушка продавец сообщила об акции 2 аксс.берешь-наушники в подарок. Я согласилась, но прежде поинтересовалась оригинальное ли стекло с вилкой. На что продавец сказала, что всё оригинальное. Я обрадовалась акции, и купила. На следующий день, стекло пришло в непригодность, от малейшего давления, это не был удар или падение. Но на "оригинальном" стекле появился скол и трещены. Работать с таким не возможно, только на выброс.за 3000 рублей! Я понимаю что это не гарантийный случай, (еще раз повторю, что это не был даже удар, тем более падение) но ОРИГИНАЛЬНЫЕ стекла себя так не видут, это паль китайская за 3000 р, проданная мне в этом магазине. на вопрос какое стекло мне продали, (название стекла) Продавец по телефону не отвечает.Что касается обслуживания продавцов это вообще отдельная песня. При покупке телефона, возникали вопросы к продавцам, так как яблоко приобретаю впервые. Они отвечали нехотя, от слова совсем! Вообще. Приходилось переспрашивать по несколько раз, при разговоре, смотрят в свои телефоны, как будто ты к ним в гости зашла, эдакий не желанный гость. Абсолютно не клиентоориентированны. Это отталкивает, и нарушает общую картину данного магазина. Если вы читаете этот отзыв, и стоите перед выбором, пойти в этот магазин увидев "акции" и приятную цену на телефон, то я вам не советую этот магазин, если только руководство не пересмотрит кадры и ассортимент китайских аксессуаров, и поставит на них реальную цену. И не будет клиентов вводить в заблуждения, выдавая паль за оригинал. Нижнекамск. Сити Молл. 1 этаж.