Илария
23
90
подписчиков
0
подписок
2,7м
просмотров
Чабрец
Санкт-Петербург • Ресторан
Сохранить
Тот случай, когда персонал убил все впечатление. Были 27.05.2025. Понятно, что перед концертом, который был в ледовом-большое кол-во людей. Мы пришли в 17:30 и ресторан был полупустой. К столику нас провожала девушка с таким выражением лица, как будто она повелительница столиков, а мы жалкие холопы. В итоге привела нас за столик к бедной женщине которая нас явно не ждала. Я пояснила, что у нас отдельный стол, она поискала, спросила у меня номер телефона и сказала, что моей брони просто нет, тогда я ей показала номер на который звонила, она сверила, оказалася именно их номер, на что повелительница столиков снова сказала, что брони нет. Я попросила позвать администратора, на что девушка сказала "это все равно не изменит ситуации". Тут уже просыпается скандалистка во мне, начинаю говорить на повышенных и о чудо!! Бронь найдена, просто в имени допущена ошибка. т.е получается если Вас неверно записали, то пока вы не возмутитесь, ваш же столик вам не дадут. Минут через 20 эта девушка (снова с недовольным лицом) подошла и попросила передать ей лампу со стола,мы не поняли зачем, но отдали, девушка её нам включила и поставила прямо перед носом. ЗАЧЕМ?? мы сидели у окна этот свет нам не нужен, в ресторане светло,мы выключили лампу и убрали её обратно на край стола. Приду ли я еще-естественно нет. Я обожаю группу CHE, но как будто чем дальше от мсквск, тем хуже в заведениях.
Большая кухня
Санкт-Петербург • Кафе
Сохранить
Помню приходила в это заведение еще в 20м году,нравилось.
Сейчас это уровень бахромы,не выше.
1. На входе нас не предупредили,что будет игра,ведущий будет вещать на весь ресторан и будет бомбить музыка.
2. Вытяжки работают настолько плохо,что даже сидя не рядом с ней ты чувствуешь все запахи и одежда их прекрасно впитывает.
3. Сама кухня. Блюда пересоленные, отдавали обратно едва коснувшись. Официант уточнила «вам не понравилось?», говорим -да,не вкусно,пересолено. Она забирает блюда и как бы все)а для чего вопрос?
4. Мебедь давно нужно менять, кресла очень уставшие
5. Если не кресла,то хоть меню новое напечатайте,в руки брать уже неприятно. Очень выдает возраст меню(помимо того,что они ободранные)-переклеенные ценники.
Kazan-Mangal
Санкт-Петербург • Ресторан
Сохранить
Ставлю 5* за сервис,за нашего официанта Прохора. Очень вежлив,предложил пересесть за более удобный стол,еще и подушечку подложил. В общем пушка бомба.затмил собой огрехи в кухне
Vakh
Санкт-Петербург • Ресторан
Сохранить
Были тут в день рождения. Заране подошла к хостес,сказала,что у нас за столом именинник. Уже попросили счет,а человечка так и не поздравили,плевать на эту скидку и кусок торта,но вы пишите,что на др у вас поздравление,хочется атмосферы,но отношение к этому никакое.
Почти вся еда была пересолена,возвращали блюдо на кухню
3* за суп
Futurist
Санкт-Петербург • Ресторан
Сохранить
Да,да и еще раз да.
Интерьер,еда и конечно же обслуживание.
Нет смысла много писать,просто приходите,пробуйте,думаю вам тоже понравится.
А потом советую заглянуть в inner,ресторан от того же бренд-шефа
CDEK
Санкт-Петербург • Почтовые услуги
Сохранить
Мне очень нравятся ребята,которые там работают. Всегда вежливо.
Apetta
Санкт-Петербург • Химчистка
Сохранить
Отдала белые кроссовки,отдали кроссовки,которыеиотдают розовизной,на мой немой вопрос-сказали да,такое бывает при чистке. Для меня это уже испорченная вещь. В двух местах отходит подошва при условии ручной чистки(как меня уверили). А по итогу загрязнения остались. Кроссовки за 35000 в мусор+ 3750.Самое забавное,что никто об этом не предупредил. Сервис дно! Дорогую обувь точно сюда нести нельзя
А самое классное,что на вещи с биркой ставят 50% износа,потому что цитирую «ну ее же может кто-то в примерочной уже примерял или она на солнце висела»
Много тц знаете,где вещи на солнце висят?
Есть желание написать в роспотреб
Сибаристика
Санкт-Петербург • Кафе
Сохранить
Полное отсутствие клиентоориентированности. Ожидание кофе 36 минут. Тем,кто пришел позже кофе уже отдали,на наш вопрос в чем дело-просто ответили «ни в чем»🤡 После моего возмущения-принесли сразу.
Далее другим столикам принесли еду,мы все еще в ожидании 40 минут…45 минут…50!
Салат принесли пересоленным и сказали «ну для вас он соленый», ну штош спасибо. Прямая ситуация о том,как отсутствие элементарного сервиса губит все заведение полностью
Пинта
Алматы • Бар
Сохранить
Сюда только за пивом,видимо. Мы жили в гостинице рядом,поэтому зашли. Катастрофически невкусно