Мир красоты
Октябрь 2023 •
1
Доброго дня всём! Хочу поделиться своими впечатлениями от посещения парикмахерской. Остался неприятный осадок, от неожиданности не смогла даже ответить, как следует... Суть: по записи пришла на процедуру, всё хорошо, мастер была свободна, сразу приступила к работе. В процессе - разговорились, оказалось, что мастер приходящая, не постоянная, зовут, если постоянный мастер отсутствует - заболела или мало ли что. А салон, в котором она работает постоянно - ближе к моему дому. Ну и уже перед уходом я решила телефон мастера записать, пойду-не пойду - а телефон пусть будет. И в этот момент входит, как потом оказалось, работница салона, наверное, администратор, и увидев эту картину начала нас с мастером отчитывать, что это мы телефонами обмениваемся. Ну, ладно - мастера, негодование администратора я могу понять, не гоже клиентов салона на себя переманивать (хотя это была моя идея, мастер себя не навязывала и в свой салон не зазывала) . Но за что администратор отчитала меня? Я что - договор с ними подписывала? Или на крови клялась - никогда и ни за что салон не менять???? Разве так с клиентами работают? После такого выговора - больше даже не подумаю в их сторону, не то что пойду туда, ни на какие процедуры. Борются на за клиента, а с клиентом. Я в шоке, честно говоря...