Ирина К.
7
3
подписчика
0
подписок
2,5м
просмотров
Очень хороший отель. Отдыхали здесь в марте 2025 г.
Отель расположен на первой линии. В каждом номере - балкон, с которого открывается вид на береговую линию залива, вид красивый, хотя реновация берега еще не завершена. Все номера смотрят на залив.
Очень порадовало обслуживание. Приветливый персонал (на ресепшен есть русскоговорящий). При заселении нам показали несколько номеров. В итоге мы остановились на 8-м этаже в том крыле, откуда не был виден красивый закат, о чем нас посчитали нужным предупредить! Закат мы все-таки наблюдали, вечером у бассейна.
Все номера, которые нам показали, были в порядке.
В номере всегда чисто, уборка ежедневно. Смена белья - раз в три дня, по желанию, можно чаще. Полотенца меняли каждый день. В номере есть утюг и гладильная доска. Есть маленький холодильник, небольшой чайник, всегда в наличии несколько пакетиков чая, кофе, сахар и сливки.
Санузел в отличном состоянии, всегда хороший напор воды в душе, всегда есть горячая вода.
Есть мыло, гель для душа, шампунь, з/щетки, шапочки д/душа, ватные палочки, НЕТ кондиционера для волос (но вода очень мягкая, я обходилась без последнего).
Есть одноразовые тапочки. Небольшой минус для нас - отсутствие халатов, они только в номерах люкс (как нам сказали), но все-таки отель 4-звездный.
Персонал очень отзывчивый, на любой запрос (что-то принести в номер, или, например, отключить кондиционер (у нас был момент небольшой неисправности)) откликается быстро!
На ресепшен выдают адаптер для розетки, если нужно.
Пляж сейчас находится в 15 минутах ходьбы от отеля. Также туда и обратно каждые 20-30 мин ездит автобус, в холле есть расписание.
На пляже чисто, песок и совсем у воды полоска мелких, острых ракушек. Есть бесплатные лежаки и зонтики (они в достаточном количестве). На пляже выдают полотенца.
Вход в воду умеренно пологий, зона купания комфортна и для чувствующих себя в воде неуверенно. Вода чистая.
Когда завершится реновация береговой линии и откроется пляж напротив отеля, пока неизвестно. Работы проводит не отель, а государство.
Еда разнообразная и вкусная, морепродукты, мясо, рыба, овощи на пару, картофель, паста, всегда много зелени и овощных салатов, по утрам 2 вида каш, днем и вечером - 2 вида супа. Как и везде - выпечка, десерты, из фруктов и ягод - яблоки, бананы, апельсины, арбуз, дыня, финики, курага и консервированные фрукты. Если блюдо заканчивается, его тут же пополняют, за этим все время следят.
В ресторане чисто, грязную посуду убирают быстро.
Клиентский сервис здесь на высоте!
К сожалению, Управление Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций – своего рода счетная палата, специализирующаяся на подсчете поступающих главе государства обращений, структурировании их по тематикам и подготовке больших отчетных таблиц. Рассмотрением обращений в соответствии с законом 59-ФЗ оно, увы, не занимается. А всячески уклоняется от этого. По крайней мере, так показывает мой опыт. Обращалась я к Президенту РФ через электронную приемную за гарантиями Конституции РФ, которая нарушается в конституционном судопроизводстве, осуществляемом высшим органом конституционного контроля РФ, Конституционным Судом РФ. Невероятно? Но факт!
Рассмотрено обращение не было, мне прислали отписки. Моей истории о проблемах конституционного судопроизводства и нежелании Администрации Президента разрешать их посвящен канал Неправосудие на Дзене. Можно ли ждать соблюдения законов органами государственной власти, если на уровне президентской власти нарушается закон 59-ФЗ, т.е. президентская власть не реагирует на проблемы, не замечает их? …
Бесполезная структура, содержащаяся на деньги налогоплательщиков.
Возможно, от Управления была бы польза, если бы эффективность его работы оценивалась по показателю сокращения жалоб народа, поступающих к Президенту РФ, по отсутствию их, а не по числу строк в отчетных таблицах.
Здесь всегда вежливое, заботливое обслуживание. Если нет вещи нужного размера, продавцы откликаются на просьбу посмотреть наличие в других магазинах сети. Могут позвонить в другой магазин и забронировать товар. У меня был такой приятный опыт. Спасибо персоналу Glenfield в Fashion House за отзывчивость!
В свое время я поставила Конституционному Суду РФ 5 звезд. И та моя оценка, и соответствующий ей отзыв были искренними.
Сегодня же я разделяю мнение несогласных с той оценкой. Мой новый опыт обращения в КС показал – здесь все не так благополучно, как представилось мне тогда.
Как оказалось, ключевое значение в решении судом (т.е. судьями КС!) вопроса о принятии обращения к рассмотрению имеет мнение НЕ судей, а Секретариата КС!
Регламент КС, нарушающий ФКЗ «О Конституционном Суде РФ», наделяет Секретариат КС бОльшими полномочиями, чем предоставлены ему статьей 40 этого закона (см. п.3 §23 Регламента), позволяя ему то, что закон относит к компетенции судей! Об этом известно специалистам в области права. Но при добросовестной работе Секретариата эти пороки Регламента облегчают работу судей, которые физически (судей КС всего 11) не могут прочитать все поступающие в КС обращения.
А Секретариат КС, будучи уверенным в своей безнаказанности (под судебными определениями – имена судей КС, а решения КС – окончательны !), вершит судебный произвол, по существу дискредитируя судей КС и высшую судебную власть в стране!
Что произошло, например, с моими обращениями в КС?
КС отказался (Определение от 27.12.2022 г. №3456-О) разрешить мои вопросы о нарушении моих конституционных прав при назначении мне пенсии, манипулируя основаниями и доводами моего обращения. Обжалование нарушения конституционных прав он подменил обжалованием прав пенсионных. Это, во-первых.
В то же время суд сделал вывод о ненарушении моих конституционных прав «оспоренными» нормами закона о пенсиях. Для чего? Чтобы счесть обращение несоответствующим требованиям закона о допустимости. Правда, к такому заключению КС пришел, разъяснив конституционно-правовой смысл иной нормы закона, чем та, которую как оспариваемую мной, установил сам суд! Но зато у вывода о недопустимости обращения – далеко идущие последствия. Такую сложную комбинацию, которую не сразу и поймешь, обнаруживает Определение №3456-О и ряд последующие действия Секретариата КС. Это, во-вторых.
Когда я повторно обратилась в КС с вопросами, оставленными КС неразрешенными, КС прекратил со мной переписку (Определение от 30.03.2023 г. №14-ПРП). В этом судебном решении – те же манипуляции основаниями и доводами моего обращения, что и в определении №3456-О. А произвольно сделанный вывод о несоответствии моего первого обращения требованиям закона о допустимости КС положил в основу нового решения, №14-ПРП! И вот, что еще интересно! Этому судебному решению предшествовало письмо Секретариата КС от 03.03.2023 г., известившего меня о существе решения задолго до того, как оно было принято судом. Это кажется невероятным. Но если проекты судебных решений на этапе предварительного рассмотрения обращений Секретариат, в силу Регламента (п.3 §23), может готовить до изучения обращений судьями, а изучение судьями соответствующих этим проектам обращений проходит в ином порядке, чем установлен законом (если вообще проходит), то стоит ли удивляться незаконным отказным определениям суда?
Поскольку конституционно-правовой смысл оспоренных мной норм пенсионного законодательства КС не установил, а мои конституционные права продолжили, как я считаю, оставаться нарушенными, я обратилась в КС снова. Теперь я оспаривала нормы ФКЗ О КС РФ, оспаривала в контексте их применения в моем деле.
И это мое обращение КС отклонил (Определение от 20.07.2023 г. №2144-О) как несоответствующее требованиям закона о допустимости.
Вывод об отсутствии нарушения моих прав оспоренными мной нормами ФКЗ О КС РФ суд сделал вне связи с обстоятельствами моего дела в КС, на которые я указала в обращении, т.е. абстрактно. Определение не содержит утверждения, что мои права не были нарушены в результате применения судом оспоренных мной норм закона в моем деле в КС.
Абстрактный нормоконтроль противоречит толкованию норм о допустимости обращений, которое сам КС дал ранее по обращениям других граждан (см. определения КС от 11.03.2021 г. №379-О, от 29.09.2015 №1839-О и др.). Таким образом, КС по-разному применяет к заявителям норму закона о допустимости обращений. Этим при решении вопроса о принятии обращений к рассмотрению КС нарушает конституционный принцип равенства всех перед законом (статья 19 Конституции РФ)!
Сомневаюсь, чтобы этим занимались судьи КС. Но определение принималось их именами!
Вот такое у нас конституционное правосудие на этапе предварительного рассмотрения обращений в КС.
Описать и подробно разъяснить все это в отзыве невозможно. Но Неправосудие можно найти на Дзене.
Оценку, поставленную КС ранее, я изменила. А старый отзыв (он ниже) я сохраняю, потому что та работа КС заслуживала уважения и высокой оценки.
…….
Старый отзыв.
Благодарю Конституционный Суд РФ за объективное рассмотрение моей жалобы, по результатам которого мое дело пересмотрено судом первой инстанции, и мои исковые требования удовлетворены. Хочу отметить высокую культуру взаимодействия суда с заявителем (коим я являлась) как в переписке, так и по телефону и при подаче ходатайства через приемную суда. Уважение человека и его конституционных прав высшим судебным органом страны дает надежду, что не все безнадежно в нашей системе правосудия.
Была здесь в начале августа 2024 г. Парк оставляет самые лучшие впечатления! Карельская природа великолепна! Прозрачный чистый воздух и водоемы! Прогулочные маршруты организованы и оборудованы с любовью! Приветливые экскурсоводы и люди вокруг!
На территории парка несколько мест для перекусов (как легких, с местной выпечкой - карельскими калитками и другими пирожками с разнообразными начинками, так и посущественнее - с мясом гриль).
Есть чем заняться любителям активного отдыха и экстрима (тарзанка и зиплайн).
Единственное, пожалуй, неудобство - это покупка билетов на экскурсии. Они продаются только в кассах парка и чтобы составить себе хороший план с разумными стыковками по времени, имеет смысл приезжать к открытию касс и парка. В остальном Рускеала - отличное место для прогулок и я бы сказала психологической разгрузки после городских рабочих будней!
Останавливались на 1 одну ночь в начале августа. Хорошая гостиница в центре Сортавалы. Чистый номер, удобные кровати, туалетные принадлежности есть, есть чайник в номере, на этаже кулер с водой.
Есть свой ресторан. На завтрак предлагают каши, яйца, ветчину, сыр, чай, кофе. Выпечки нет.
Подкачал ресторан во время ужина, здесь сервис оставляет желать лучшего, но если сразу пригласить управляющего, то проблема быстро разрешается. Из-за ресторана 4 звезды.
Красивое место, с душой обустроено для прогулок! Прекрасная карельская природа! Была там в начале августа 2024 г. Рекомендую для посещения!
Уже 6 лет хожу в Фитнес Хаус на Большевиков. По большому счету меня все устраивает здесь. Это, правда, не относится к растущему числу платных групповых тренировок, но пока есть и подходящие мне бесплатные. И вот впервые за 6 лет столкнулась с неадекватным, на мой взгляд (и не только на мой), поведением тренера Надежды Солошенковой. Сегодня вместо заряда положительных эмоций, с которыми обычно выхожу из клуба, я испытала какое-то унизительное чувство. Причиной моего глубокого расстройства стало совершенно неожиданное самоутверждение тренера за мой счет (иного объяснения ее поступку я не нахожу). Что стало триггером поведения тренера, мне не понятно. А дело вот в чем.
Я часто хожу на пару тренировок, первый час – силовая, а следом за ней – flex или фитнес-йога. Растяжки следом за силовой для меня чрезвычайно важны. Между тренировками перерыв 5 мин. За это время нужно убрать оборудование после первой тренировки, переодеться (после силовой майка мокрая), переобуться, сходить, извините за подробности, в туалет (во время тренировок лимфодренаж активизируется) и подготовить место к занятию флексом.
5-ти минут на все это мне не хватает, да и не только мне. И я нередко на второе занятие прихожу на 1-2 позже его начала. И до сегодняшнего дня тренеры относились к этому с пониманием. А вот Надежда Солошенкова 28.07.2024 г. меня на флекс не пустила.
На силовом занятии, предшествовавшем флексу, она не просто видела меня в зале, в первом ряду, но и подходила ко мне с корректирующими мое выполнение упражнений замечаниями, которым я исправно следовала. Почему, начав флекс, она закрыла дверь на ключ, несмотря на то что на оборудованном мной месте лежат коврик, кирпичи и ремень, а рядом – мои личные вещи (полотенце, бутылка воды), – вопрос, ответа на который я не нахожу. Я опоздала на флекс по одним часам в зале тренировок на 1 мин, по другим там же – на 2 мин. Открыв мне дверь, Надежда сообщила, что не допускает меня к занятию. Причиной назвала мое опоздание на разминку. При этом разминка еще не закончилась, а едва началась. К тому же перед флексом у меня была "разминка" в виде upper body у той же Надежды (о чем я ей корректно напомнила). Однако, по словам Надежды, мое опоздание нарушает технику безопасности, и она не имеет права допустить меня к тренировке. Напомню, я опоздала не на 5 мин, и тем более не на 10! Но в желании продемонстрировать свою власть, Надежда остановила урок, чтобы ускорить выпровождение меня из зала. Не желая доставлять неудобства людям, пришедшим на занятие, я стала собирать вещи. Надо сказать, что клиенты вокруг были в недоумении от моего быстрого согласия уйти и поддерживали меня словами «оставайтесь». Неправота тренера для них была очевидной. Но смысла в препирательствах с тренером я не вижу, поэтому быстро покинула зал. Я не знаю, что это было за показательное выступление тренера, и каковы истинные мотивы ее поступка. Но пришла я в клуб в отличном настроении, а ушла растоптанная.
Я ценю и уважаю стремление клуба и его тренеров обеспечивать безопасность тренировок для клиентов. И мне бы хотелось, чтобы и клуб и тренеры с таким же уважением относились к клиентам и их физическим возможностям выполнить необходимые действия за 5 мин между тренировками. И, если важным элементом техники безопасности на тренировке является разминка, то, полагаю, в описанном мной случае ТБ мной не нарушена, мое тело было разогрето перед флексом, во время upper body, а ряд разминочных упражнений флекса и вовсе повторяют упражнения «заминки» в upper body. Что же стало истинной причиной отказа мне в тренировке Надеждой Солошенковой?
Или, быть может, догма – основа политики клуба Фитнес Хаус, а клиентоориентированный сервис и индивидуальный подход как его неотъемлемая часть – лишь фигура речи?
По результатам сегодняшнего посещения клуба больше 1 звезды поставить ему не могу.
Мы отдыхали в отеле с 10 по 20 мая 2024 г. В целом отдых удался. Была хорошая погода, дождило лишь первые два дня, потом солнечно, умеренно жарко и чистое теплое море (правда, теплое не всем, вода 22-23 градуса)!
В отеле прекрасная, разнообразная еда, большой выбор блюд и для детей, и для взрослых. Много овощей (свежих и тушеных), зелени, фруктов и ягод, рыба на гриле (дорада, сибас, форель) и на пару (рыба меч), из мясного - язык, говядина тушеная, спинка ягненка на гриле, котлетки и пр., супы, каши, разнообразные омлеты, вкусные (в т. ч. несладкие) йогурты с разными топпингами (грецкие орехи, вкуснейшая курага, семена тыквы, подсолнечника, мака, льна и пр.), большой выбор вкусной выпечки и десертов. Всегда все свежее! В ресторанах и миникафе внимательное, достойное обслуживание.
Территория чистая, ухоженная, зеленая (в период нашего пребывания еще была в стадии облагораживания, высаживались цветы, местами укладывались газоны).
Много анимации (практически целый день), детской и взрослой.
Хороший чистый пляж, но вход в море довольно резко углубляется.
Почему 4 звезды, а не 5?
В наш приезд отель находился в стадии реновации, часть номеров еще дооснащались и в коридорах местами было мусорно. Номер, куда нас заселили, был отремонтирован, убран, но в нем не работал смывной бачок (совсем). Понятно, что жить при таком обстоятельстве не представляется возможным. Спускаясь на ужин (мы приехали вечером), мы зашли на ресепшен и попросили устранить этот недостаток, пока мы будем есть. Нашу заявку любезно приняли. Однако при нашем повторном обращении на ресепшен после ужина, оказалось, что ничего предпринято не было! Мы попросили другой номер, нас долго убеждали, что других номеров нет, но когда предложили другой, то в нем не работал электронный замок, дверь в номер не открывалась. Выяснение причин заняло много времени и безрезультатно. Дальше ничего лучшего нам не предложили, чем обратиться к своему турагенту, чтобы нас перевели на следующий день (!) в другой отель. К сожалению, имени этой девушки на ресепшен (которая, видимо, не обучена клиентскому сервису) я сейчас не помню, но вела она себя притворно любезно, записывала просьбы (которые были и в дальнейшем и ничего не предпринимала для их выполнения), девушка говорит по-русски.
В конце концов был отремонтирован смывной бачок, и мы "с боем" разместились в нашем номере. Эта "любезная" девушка не хотела (просто из вредности), чтобы мы там оставались, сказала нам, что номер уже сдан другим, несмотря на то что в нем находились наши чемоданы, а в другой номер мы не могли попасть из-за неработающего замка.
Проблемы с гостиничным сервисом были и у других гостей отеля. У наших друзей (они отдыхали с маленькими детьми) не убирали номера, не устраняли засор в душе и им приходилось несколько раз самим убирать воду, заливающую полы санузла и попадающую в жилую часть номера.
Несколько раз в отеле менялись точки выдачи полотенец для пляжа/бассейна, приходилось ходить от одних служащих отеля к другим, чтобы в конце концов найти полотенца.
Осталось впечатление, что в отеле отсутствуют коммуникации между разными службами, что, конечно, сказывается на общем впечатлении.
В целом же отель очень неплохой и большинство персонала приветливы, доброжелательны и с готовностью помогают решать проблемы!
Добавлю, что рядом с отелем - торговый ряд, где некоторые продавцы наряду с евро и долларами принимают в оплату рубли (когда были мы, по курсу 1 евро=100 руб.)
Прекрасный цирк, отлично оснащенная арена для современных зрелищных представлений! И я, и дети получили огромное удовольствие! Ярко, красиво, профессионально! Красота в каждой мелочи! Цирк на Вернадского - настоящий праздник!