Посетила данную студию 26.01.2025г., записана была впервые на сложное окрашивание AirTouch, как оказалось к мастеру Ольге, мастер опоздал, ну ничего бывает.
После окрашивания приехав домой, заметила, что при окрашивании Ольга закрасила мне кофту, а также на затылке обнаружила пятна «полосы». Написала ей в директ инстаграм (так как по записи и окрашиванию переписывались, там) и уточнила, так ли должно быть? Предложила как-то урегулировать вопрос с испорченной вещью. Ольга, даже не извинилась, сказав, что я сама виновата, ничего возмещать не будет, назвала меня истеричкой и отправила писать заявление в милицию, налоговую. Клиентоориентированность на нуле. Не рекомендую именно мастера Ольгу.
Ужас, с таким хамским отношение сталкиваюсь впервые.