Недавно купила квартиру. Окна там уже были установлены. Только у одного окна одна створка открывающаяся откидная, а вторая - глухая. Я решила заменить глухую створку на аналогичную открывающуюся с двойным стеклопакетом, не меняя полностью окно, т.е. с меньшими затратами. Обратилась к знакомым, которые ранее уже устанавливали окна на прежней моей квартире и очень неплохо. Приехали, осмотрели, сказали, что профиль и фурнитура на окнах стоят хорошие, поэтому такой вариант возможен. Установили новую створку с таким же профилем и германской фурнитурой, также поменяли откосы на питерские, более качественные, заменили подоконник и F уголок, т.е. окно " под ключ ". Всё хорошо, но по ходу установки выяснилось, что стеклопакет у новой створки почему-то оказался немного меньшего размера, чем он должен быть. Не знаю, как это сказалось бы зимой, поэтому я не стала рисковать и решила поменять стеклопакет. С этим я обратилась в фирму " Окошкино", пояснив, что месяц назад сделала окно " под ключ ", всё устраивает, единственное нужно изготовить двойной стеклопакет по моим размерам . На что от оператора Ольги Квасовой ( так она представилась) поступило занятное предложение: всё демонтировать( причём демонтаж бесплатно, как подарок от фирмы) и заменить на новую фирменную " окошкинскую" хрень, которая обошлась бы мне в 2, ато и в 3 раза дороже того, что я уже затратила. По счастливой случайности мне раньше не доводилось сталкиваться с этой фирмой и подобный смешной совет меня, мягко говоря, шокировал. Что же в итоге получается? Если вы по какой-то нелепой случайности разобьёте стеклопакет, то вам придётся заменить окно полностью, поскольку фирма "Окошкино" как пояснила оператор О.К., такими мелочами, как изготовление отдельного стеклопакета, не занимается, они меняют окно полностью, что выливается в приличную сумму. Вот такой индивидуальный подход к каждому клиенту.