подписчик

подписок

21,1к

просмотров

Gioia Dental Clinic

Март 2024 •

Здравствуйте, хочу рассказать о случае от 4 марта при прохождении бесплатной диагностики, на которую меня пригласили звонком из данной клиники. Сразу скажу - про качество лечения или работу врачей ничего не могу сказать. Позвонили в конце февраля по телефону, предложили пройти бесплатное обследование, после которого мне будут даны рекомендации по лечению, я смогу результаты забрать себе и как бонусом подарят сертификат на 15.000р на услуги клиники. При этом сказали что это обследование ни к чему меня не обвязывает. 4 марта в 14:00 пришел на осмотр, все в клинике было хорошо, сделали снимок, опросили, врач провел консультацию, указал на проблемы и предложил решение. Но все изменилось когда менеджер, проводившая консультацию вернулась с прайс-листом на лечение и настойчиво начала уговаривать меня пойти и заключить с вашей клиникой договор на лечение. В ход пошли реплики, насколько у меня все плохо и что нужно как можно скорее заняться зубами, зачем думать - подписывайте с нами договор на лечение. У меня есть проблемы, я о них знаю, но я не готов был сразу переходить в вашу клинику, о чем сказал менеджеру. Женщина некорректно по отношению ко мне сделала несколько замечаний, после забрала результаты исследований и также попросила вернуть подаренный сертификат 😅 сказала что сама мне перезвонить через 2 дня, которые с своего позволения дала мне на подумать 🙃 звонка конечно не было, да и после такого эпизода вряд-ли я бы захотел ещё раз к вам обратиться. Я не вспомню как звали менеджера, женщина с короткой стрижкой около 50 лет. Пожалуйста, проведите работу по отношению к потенциальным клиентам, или хотя бы не вводите в заблуждение людей при проведении маркетинговой акции что они ничем не будут вам обязаны.

Хинкальная На углу

Февраль 2024 •

Очень вкусные хинкали с грибами! Цены и сервис радуют