юлия колядина
5
0
подписчиков
0
подписок
25,8к
просмотров
Очень плохо, уважаемые владельцы, вы относитесь к клиентам.
Не берите абонементы тут. Потом не запишитесь, абонементы не продлевают, об окончании не предупреждают.
С покупкой абонемента резко становится «все занято»)))))
Не рекомендуем этот бассейн для занятий.
Качество оказываемых услуг не соответствует стоимости.
Также, если ребенок заболел, даже при наличии справок, абонемент не продлевают. Очень плохое отношение к клиентам.
Испортили кроссовки, они из серых превратились в оранжевые. Не извинились, сказали «так и было». Обувь мы выбросили. Деньги никто не вернул.
В день рождения заказали стол за сутки! В вечер праздника менеджер Светлана три раза настойчиво просила нас пересесть, якобы потому что стол занят (хотя мы предупреждали о празднике накануне). Зал был свободен и в назначенное время никто конечно не пришел. Но ей было принципиально именно нас пересадить. Праздник испорчен. Не рекомендуем место, хотя бы из-за кадров, что здесь работают!
Отель отличный, а вот ресторан на 7 этаже отвратительный. Еда плохая, как и отношение к гостям…
Пытались дать шанс этому месту еще раз, но полный провал снова… официант еле живой. Зал был почти весь пустой, нас было три столика.
Сделали заказ на напитки сначала, прошло время, бармен даже не начал ничего делать… на наш вопрос «а когда?», получили ответ «что когда? Мне ничего не говорили!». Встали и просто ушли.
Официант в прошлый раз перепутал блюда, было так же долго и неприветливо. Будто мы в гости напросились к нему домой и заставили нас кормить.
Готовят вкусно. Но обслуживание ужасное.
Отвратительное место.
Это не 4*, это еле еле 2…
На ресепшн хамят, номера по 2 дня не убирают!
Написали письмо в Роспотребнадзор, чтобы проверили заведение на соответствии количеству заявленных «звезд» и цен!
Будьте аккуратнее!