Искали партию обоев, которых нам не хватило, в этом магазине. И нашей ошибкой было обратиться сюда! Рассказали продавцу, что нам нужно, так она высмеяла нас, да ещё и обращаясь к нашему ребёнку, сказала "Вот не повезло тебе с родителями, дебилы они у тебя". Муж осадил женщину, не опускаясь до её уровня оскорблений и на этом мы попрощались! Мне интересно мнение руководства, если оно тут есть! Как вы считаете, поведение вашего сотрудника - это норма? Это ваша клиентоориентированность?! Оскорблениями и высмеиванием, показать, что продавец в своём деле мастер и ща "зелёненьких" ребят научит обои выбирать?! Жаль, что в порыве эмоций мы отзыв к книге жалоб не оставили. Но я туда вернусь, только ради этого! С таким отношением вы даже 1 несчастной звезды не заслуживаете! Совет, меняйте персонал на компетентный, и как можно скорее.
Приготовьтесь потратить здесь часа четыре точно, особенно в выходные дни. Потому что во всем предоставленном ассортименте вы будете копаться сами, подбирая нужное. Консультанты там видимо для красоты и пафоса, не более. Целый месяц мы ездим сюда за материалами для ремонта и ровно столько же пытаемся поймать хоть кого-то из консультирующих, элементарно узнать какой из товаров подобрать. Их либо нет в отделе, либо они не разбираются в товаре, либо оооооочень заняты и "Подождите, к вам подойдут". Особенно касается отделов на улице! Там, кроме охраны и кассира никого больше не найдёте. Отдельное спасибо стойке информации, девочки хоть как то стараются работать. Впечатление остаётся двоякое каждый раз, после посещения этого маркета.
Ребята специалисты своего дела, из огромного ассортимента подобрали товар согласно нашим просьбам и вкусам, плюс сделали хорошую скидку и оформили доставку👌🏻 Очень приятно работать с профессионалами. Несомненно обратимся к ним ещё.
Отличный магазин! Широкий ассортимент, разнообразие расценок(на любой кошелёк), грамотные и вежливые специалисты, быстрое оформление большого заказа. Были пару дней назад, благодаря потрясающей девушке-консультанту быстро закупили свет на всю квартиру, бонусом ещё скидочную карту получили. Очень довольны, будем обращаться ещё.
Хамство и некомпетентность сотрудников; километровые очереди; единственный автомат с талонами, к которому даже прикасаться нельзя, иначе руки оторвут те же сотрудники; отсутствие образцов заявлений. Если бы не необходимость, в жизни бы туда не пришла!