Лиля Б.
Л
8
1
подписчик
0
подписок
744,2к
просмотров
Удивительно характерное для средненьких Саранских заведений явление- уставшая неприветливая администратор.
Ни улыбки,
ни слова на прощание. Выгнала бы нахрен.
Пришли с мужем 4.09.(воскресенье) в 8 часов вечера, занято от силы 3 столика.
Попросили сесть за диванчик, в углу, 6 местный стол, отказала тк "может прийти компания и куда нам их сажать", таких столов при этом 2.
Отказать можно по-разному, но здесь явно проблемы с квалификацией администратора.
Оч не приятная
Пафоса нагнали, а мух забыли продихлофосить, сидеть и отгонять мух занятно, конечно.
Салат Тбилисо, по описанию официанта и ценнику, явно не должен быть пресным, сухой говядиной, никакой заправкой и отсутствующей частью ингредиентов.
Вино понравилось.
Официант молодец, приятный, знающий меню.
Добрый день
Вижу, что руководство читает и прислушивается к отзывам, поэтому хотелось бы написать благодарность и оставить некоторые рекомендации.
Начать, конечно, хочется с благодарности)
Огромное спасибо за прекрасный отдых!
- природа и территория, полный восторг! Сосновый лес, озеро - неоспоримое преимущество вашего отеля! Ухоженность и забота о людях ощущается на каждом метре.
- понравилась кухня, разнообразное и вкусное питание для взрослых.
- доброжелательный персонал, быстрая реакция на просьбы
- чисто в номере + частая уборка
- возможно разнообразить свой отдых, взяв в аренду различные тр.средства, игры, бассейн, спа, супер бани с чаном итд
- площадь территории - даже при большом количестве постояльцев можно найти укромный уголок
- детская комната, где можно найти развлечения для детей и взрослых
Касательно минусов:
- нас поселили в 14 доме, вокруг не было ни гамака, ни лавочки. Все сосредоточено в центре.
- в номере господствует минимализм, но где же продуманность пространства?
Нет закрытых полок в шкафу, нет тумб у кровати, нет ни одного крючка в ванной, элементарно, некуда ставить ванные принадлежности когда принимаешь душ.
-слышимость, да, это бич деревянных домов, но слышно все оооочень)
- детское питание
К сожалению, отдельного детского стола не было.
Были баночки пюре и творог (спасибо за это!), но остальное - общий стол. Возможно, для кого то не критично, но сладкую кашу или овощи "аль денте" годовалому ребенку не дать.
В целом, остались только прекрасные воспоминания! Очень надеемся на скорую встречу!
Вкусная, сочная шаурма
Хороший лаваш и свежие ингредиенты
Цена, наверное и правда завышена, но за открытую кухню, размещение в тц и свежие продукты можно заплатить
Но есть одно но, которое просто поражает в современных точках питания - обслуживающий персонал.
Научите человека на приёме заказа СЛУШАТЬ ПОКУПАТЕЛЯ.
НАУЧИТЕ ПОВТОРЯТЬ ЗАКАЗ, СПРАШИВАТЬ ВСЕ ЛИ ВЕРНО ОНА ПОНЯЛА И ТД.
Придумайте формат передачи заказов на кухню.
Народ пошел, но каждый второй говорит об ошибке в заказе, что не учли пожелание и тд.
Удачи в развитии бизнеса!
Вечно все забито мешками
С коляской не зайти
Притом, что любой пвз ориентирован 70% на мам с детьми, но здесь явное наплевательское отношение к нам.
Дверь просят закрыть т.е. я должна оставить на улице коляску.
Более 100 заказов сделала, о чем жалею и больше не буду.
Лечила 2 проблемных зуба с чисткой каналов и тд
Пишу спустя пол года, так что могу точно сказать, все прошло отлично.
Врач молодой парень (простите забыла имя), но очень компетентный.
Обязательно приду еще.
Вкусные хачапури, хинкали объедение! Все с душой!
повару огромное уважение, но эта вечно трындящая по телефону женщина за кассой - ужас. Каждый раз покупка вместо 10 секунд занимает 5 минут.
Ждем пока наговорится и освободятся руки и это почти каждый раз. Живем рядом, заходим почти каждый день
На троечку
Начну с минусов:
Питание очень скудное и однообразное, ресторана как такового нет, поесть прийти только под заказ, это не удобно, особенно с детьми.
Домики вполне сносные, летом внутри прохладно, все-таки сруб это супер, в комнатах прибрано, посуда чистая. Белье чистое.
Но ванная комната оставляет желать лучшего- душевая и унитаз грязные, видно, что это не от времени, а просто плохой/некачественной уборки.
Плюсы:
Деревянные домики
Территория перед домами
Отсутствие мангала возле домиков (это как плюс так и минус, но в нашем случае, плюс тк избежали постоянного запаха костра)
Офигенная территория: чистая, зеленая и современная.
Наличие бассейна для деток и анимации
Наличие выхода к речке и пляж
Хочется отметить плохую работу продавца, работавшего 24.07.21г.
Приобретала там комплект в этот день.
Да, выбирала из нескольких комплектов. Да, сомневалась в цвете и задавала вопрос продавцу, на что получила ЭТО ЗАКАТЫВАНИЕ ГЛАЗ И СЛОВА: "ВООБЩЕ,У НАС УЖЕ ОЧЕРЕДЬ НА ПРИМЕРКУ".
При этом, я сразу сказала, что у меня сложная дилемма- нужно удобное и красивое белье,подходящее для кормления.
Честно, хотелось развернуться и уйти, а не делать выручку этому ужасному не профессионалу. Но пришлось купить тк саму марку люблю и не было времени ехать в другой тц.
Меня всегда это поражает, стоят в пустом ТЦ целыми днями, а стоит зайти клиенту- лицо кирпичом и уставшее от жизни лицо.
Хотелось бы оставить отзыв о новом корпусе юбилейный 59.
Очень обрадовалась, когда открыли рядом с нашим домом. Но зря.
Второй мой поход туда сопровождается негативом.
Все начинается с ресепшен. Неприветливые медлительные дамы с ресепшен, возможно, не так раздражали бы если бы не плачущий на руках ребенок, но по 8 минут искать сдачу! Да не мои это проблемы в конце концов! Оплата по терминалу тоже не с первого раза.
И, наконец, процедурный кабинет, ребёнку 2 месяца, я знаю, что это сложная процедура - взять кровь у него. НО ЕСЛИ ТЫ НЕ КОМПЕТЕНТНА В ЭТОМ, НЕ УМЕЕШЬ, НЕ ЗНАЕШЬ - СКАЖИ!!!! В итоге весь стол в крови, капли крови везде кроме пробирок. Это честно какой то ужас. Пожалела сто раз, что не поехали как обычно в другую клинику.
Деньги конечно за кровь они взяли, а в верности результата вообще нет уверенности. Потому что собирала она отвратительно. Наклеила непонятно как и какой лейкопластырь. Руки нормально не протёрла. Короче, увы, но туда больше не ногой, хотя реально планы были совсем другие.
При этом педиатр Худиева - вы безумно нам понравились, спасибо!
Фото приклеенного лейкопластыря прилагаю (фото прям из клиники).
ФИО медсестры Солдатенко Тамара.
Хотелось бы получить ответ и реакцию тк такое отношение и качество я могла бы получить и в государственной. (Хотя там берут лучше )