Папа Джонс
Март 2024 •
1
Доброго времени суток Обращаюсь к руководству данного места Заказ делали 03.03.2024 Произошла такая ситуация: за день до выше указанного числа не удалось заказать пиццу через сайт.Позвонив по номеру на сайте- ответила милая девушка, выслушала нас и БЕЗ ОСОБЫХ ПРОБЛЕМ приняла и оформила заказ👏, огромное спасибо за это!!!!!! Позвонив сегодня, дата указана выше, поднял трубку молодой человек, имя не запомнил. Первое : он с самого начало разговора начал утверждать, что они никогда не принимают заказ по телефону . Приведя в пример что вчера мы уже это делали, он сказал что ему это сложно и большая загруженность….и вообще ему надо покинуть рабочее место чтобы оформить наш заказ-а ему не когда.а самое интересное что наш разговор продлился минут 7-10 Тоесть он нас уверял что очень занят и много заказов, но 10 он нам уделил🤷🏻‍♂️. И разговор наш закончился тем ,что недовольным голосом он нам объявил- если хотите заказать через телефонный звонок, то будете ждать 2 часа и естественно мы отказались А самое непонятное в этой ситуации,что через 5 минут нам перезвонил абсолютно другой человек и предложил принять наш заказ Абсолютно лояльный человек выслушал наш заказ и сказал что пицца будет максимум через час,а привезли ее через 40 минут И на вопрос -подскажите имя человека который с нами разговаривал до вашего звонка, ответ -это был Я Получается мы троем не можем различить акцент и голос первого человека🤦🏻‍♂️ Товарищи владельцы-ЭТО КАК ПОНИМАТЬ?????????????