Woodloft Новинский
Ноябрь 2021 •
1
Отвратительный отель! А его сотрудникам плевать и на то, что они отвратительно работают, и на отзывы, которые люди пишут! Улыбаются и машут! 1. Антисанитария (соглашусь с предыдущими отзывами о плесени, влажности и так далее) 2. Запах канализации, особенно когда принимаешь душ. Такое ощущение, что ты не в душе моешься, а в унитазе полощешься. 3. Мансардное окно НЕ ЗАКРЫВАЕТСЯ! Только прикрывается. Без замка. В конце ноября! Оттуда дует ветер, а когда пошел снег - он посыпался через щели в раме прям на кровать. Ну огонь же. 4. Все стены в подтеках сверху донизу. Не знаю что это, но не удивлюсь, если дожди эта мансарда тоже не выдерживает. 5. Воды нет. Есть стаканы, а воды нет. Есть только 1 кулер, на втором этаже. А на твоем 4-ом - нету. И это при полной «посадке»! В ресторане есть в стеклянных бутылках - 420р за 0.75. Ну, хоть не из крана. 6. На второй день они решили, что моя бронь без завтрака. Я ждала его 15 минут, после которых официант сказал, что я его не получу. Не нравится - разбирайтесь с отелем. Метнитесь на ресепшн на 2 этаж и разберитесь. Мы - разные организации и за отель не отвечаем. А пока - вот вам меню платное, выбирайте или уходите. 7. Кстати, на первый завтрак принесли отвратительный недоделанный омлет, бекон перепутали с сосиской, помидоры в омлет класть не дали (бекон же уже добавили, хотя нет, не добавили, сосиску же дали), но овощной салат - можно. Кофе отвратительный, кстати, и платный и бесплатный. Я ругалась все 3 дня. Меня не переселили в другой номер (якобы некуда, хотя на вид отель вообще пустой), не замёрзнуть от окна незакрывающегося мне должен был помочь халат, который мне «любезно» выдали, когда я начала возмущаться в первый день. Телефона в номере кстати тоже не оказалось («Без понятия, куда он делся, - сказала мне девушка на ресепшене). И информации про вайфай тоже. Хоть убегайся на 2 этаж к ним. Лифт кстати только для 3 этажей. а на 4 - лесенка. Чемодан, естественно, сама. Если бы могла, уехала бы сразу, но это была рабочая командировка, брони оформляет платформа, поднимать других сотрудников и добиваться возврата денег было бы сущим адом (в отзывах, кстати, говорят, что это нереально). На прощание учтиво спросили, все ли мне у них понравилось. На мои поднятые брови мадмуазель, которая меняв видела первый раз, сказала: «Замерзли, да? Бывает. Нам очень жаль.» И улыбочку! То есть ВСЕ в курсе, и за 3 суток там НИКТО и пальцем не пошевелил. Тапочек кстати, как и чистоты, в номере не было. Выделила носки, которые носила вместо тапок и выкинула в мусорку. Мыла тоже нет, только гель для душа и шампунь. Первый, кстати, был уже начатый. Но кого волнует? Дверцы в душевой кабинке тоже не хватает, кстати. Зачем закрываться? Гигиенический душ, кстати, сломан. Я его пыталась включить, но он заржавел, и в итоге потёк. Тихонько так, но уверенно, потёк. В общем, кроме расположения (и то я бы поспорила, почти километр до метро, с подземным переходом), ничего хорошего там нет. Бегите оттуда! Нервы целее будут. Там реально всем плевать, что из отеля сделали свинарник с соответственным отношением к посетителям. На букинге отзывы накручены, видимо. Потому что хорошего там реально ничего. Да, 3 звезды. 3 звезды можно дать на старую мебель, несвежий ремонт, отсутствие халатов с тапочками, отсутствие мыла, могли бы даже пасту зубную не давать с одноразовыми щетками. Но чистота и нормальное отношение быть должны! А не незакрывающиеся окна со снегопадом и отсутствие воды у людей. Просто позор! Saint Yard, кстати, эта же контора. Так что тоже в ЧС.