Шарме
Июль 2024 •
1
К сожалению, очень разочаровал результат окрашивания и сам процесс. Было очень больно обесцвечивать волосы, теперь кожа в ранах. Было терпимо, но после завершения окрашивания стало намного хуже, кожа болела сильнее, наверное, каждые 10 минут. Во время процедуры другой мастер случайно облила своего клиента и меня водой. Это бывает (хоть из-за этого вода попала на пеньюар и стекла вместе с сухим обеспечивающим порошком мне на штаны и кроссовки, это все еще случайность), но после этого мне приходилось ходить по мокрой плитке, один раз чуть не упала, тогда и заметила воду и сказала об этом мастеру. Она вытерла лужу, только когда сама уходила из салона. Это очень опасно! 🫠 Штаны и футболка испорчены обеспечивающим составом. На кроссовках теперь пятно - порошок высветлил ткань🥲. Самое обидное - отсутствие результата. Волосы мне обесцветили, но тонирования на них просто нет. Я просила мастера об одном главном условии: не желтые волосы. Я похожа на цыпленка. При холодном освещении в салоне это выглядело, конечно, не так плохо, я даже подумала, что в общем это выглядит нормально, хоть и не похоже на тот цвет, который я хотела. Как только я вышла на улицу и увидела себя в зеркале… стало, честно, плохо. Мастер видела пример окрашивания, показывала мне результат на пряди в каталоге, но получилась совершенно другая цыплячья история, которая кажется нормальной только при холодном освещении. Почему-то от мастера иногда сильно пахло сигаретами, когда она отходила от меня в другое помещение, а потом подходила ко мне. Я здесь не в первый раз, раньше ходила к мастеру Сергею, и была просто в восторге от его работы. Жаль, что он был в отпуске. Короче, случилась концентрация плохих моментов, которые я старалась игнорировать, но это, блин, слишком. Из взаимодействия с салоном по поводу испорченной одежды (все в пятнах, кроме сумки и нижнего белья, спасибо хоть это осталось целым), плохого результата и прочего: 1. Меня обвинили во вранье (я, оказывается, показывала именно такой цвет и вообще фотография была другая). 2. Я не следила за накидкой, поэтому все пятна - это моя вина. Как следить как накидкой с головой в раковине я не очень понимаю, но допустим. И да, я как раз таки следила за этим, потому что целлофан так и норовил слезть с меня, но половину процесса вижу потолок салона, а не накидку. 3. Когда они попросили фото волос, меня сфотографировал муж и отправил им фото. Администратор сказала что это вообще какой то широкоплечий мужик стоит на фотографии, а не «миниатюрная девушка, которая у нас была»👹. Меня просто сфотографировали снизу…Что вообще происходит? Кожа у меня зажила через месяц лечения. Тестов на аллергическую реакцию или тест прядь мастер не сделала. Я только обрадовалась, что после долгих разговоров другой филиал согласился исправить окрашивание, но за день до записи я им написала и оказывается: «Нет, запись не актуальна!!!!» тут уже нет ни сил, ни желания взаимодействовать. Из плюсов: мне возместили ремонт испорченных кроссовок, но пришлось упорно звонить им и напоминать о ремонте. Забавно, что в другом салоне о мастере Веронике отозвались так: «А, ну у нее часто такие истории происходят». Емае…