Роман Четвериков
7
0
подписчиков
0
подписок
130,6к
просмотров
Оформил заказ #2502/219 на сайте цена 1515 рублей. После оформления со мной связались и сказали, что букет в наличии, но цена будет 1865 руб. Это как? На сайте неактуальная информация. То есть, я трачу свое время, а по итогу меняют цену! Переименуйте магазин на Цветы. Цена на сайте одна, по факту другая!
Вообще не заинтересованные сотрудники.
Не помогают, ответы на вопросы нужно вытягивать.
Указано, что работают до 22:00, пришел в 21:45 всё закрыто. Сотрудница внутри сделала вид, что меня не видит. Специально ехал к вам с другой части Нахабино!
Из Москвы в Красногорск жду свою посылку почти неделю, никакой обратной связи не дают. Ответ простой, ваша посылка в рц, ожидайте отправку. На рц посылка находится более 3х дней, в приложении статус не обновляется.
Вопрос:
Почему такое отвратительное отношение к клиентам?
Почему на горячей линии некомпетентные сотрудники?
За что я заплатил 500р+?
Мне проще было самостоятельно съездить и забрать то, что отправили. Дешевле и быстрей получилось бы.
Долгое ожидание официанта.
Сидели 10 минут и никто к нам не подошёл, после того как самостоятельно подошли к официанту и попросили меню, нас попросили подождать пару минут. Прошло ещё 10 минут и никто не подошёл.