Это просто какой то ужас!! Первый раз с таким столкнулись, через приложение заказ не дает оформить-выдает ошибку. Позвонили по телефону, там со скрипом оформили наш заказ, изначально также уточнили возят ли на наш адрес-сказали да. По итогу озвучили сумму и сказали, что нужно оплатить переводом сейчас🤣🤣по какому то личному номеру! Как так можно испортить репутацию легендарной пиццерии я незнаю, такое только в Ярославле видимо твориться
Удивительно как много положительных отзывов. Начну наверное с действительного приятного, это сама территория, красивый пруд, много зелени, прекрасные беседки и качель. Ну а далее уже непосредственно про номер, который был забронирован через мтс тревел, в бронировании не было указано что этот номер не просто на первом этаж а именно в подвале, так называемом цоколе, окно это просто смех, оно как бы есть но его как бы и нет, и там вечно кто то ходит, то есть вы живете под землей🤣🤣🤣Номер Морская Миля, о нем речь, если бы в бронировании было указано цоколь мы бы его не выбрали. Заселили быстро, вопросов нет, ключевым стало то что в номере есть кондей, при заезде не нашли пульт, администратор приносила штук 7 пультов и не один не подходил, не будем забывать что это цоколь, вонь от канализации и влажность. Далее сбрпризом было отключение электроэнергии на час, а мы только с дороги и зарядить гаджеты было не вариант, пару часов мы варились в номере, открыли так называемое окно, налетели комары и мошки в моменте, в итоге прошло три часа с заселения мы вынуждено уехали гулять так как дышать канализацией и без кондея было не очень, ну думаем приедем найдется пульт🤣 В 22:50 вернулись в гостишку, а пульта нет🤦♀️ Попросили связаться с управляющей, на что было отказано ведь уже поздно, а то что нам всю ночь спать непонятно как-пофиг!! Было еще предложение открфть дверь и жить с открытой дверью. В итоге пульт нашелся в 23:15. Незнаю насколько в данной гостинице знают понятие:клиентоориентрованность и обучение персонала, но отношение к гостям днищенское, в данных ситуация предлагают варианты решения проблем за представленые неудобства, тут же просто все в порядке вещей видимо. Утром вишенкой на торте стало опять отключение света😂ну и про шумоизоляцию тут тоже не слышали. Фотку красивую сделала, но не советую брать этот номер от слова СОВСЕМ
Огромное спасибо ребятам, отмыли то, что думала уже неотмываемо😂 Заказывала мойку окон под ключ, слова тут лишние, фото все скажут, там видно какой кошмар был до и просто чудеса после мойки
Нужна была срочная уборка перед заселением новых квартирантов. Ребята из Кристаллики единственные кто принял заказ день в день и приехали на заказ очень быстро❤️ По качеству-топ, будем пользоваться услугами Кристаллики еще, спасибо🙏🏻