7го января был рейс из Усть-Каменогорска в Новосибирск
Автобус приехал с опозданием на 3 часа, через 50 км он сломался. Водители что-то там сделали и мы доехали до Шемонаихи еле еле, без света и печки. В Шемонаихе мы простояли с 23 часов до 3 утра, затем приехала полиция ( ее вызвал один из пассажиров) и представитель акимата Шемонаихи, благодаря им нас устроили переночевать в общежитии колледжа. 6 утра мы выехали из Шемонаихи уже на другом автобусе. В общей сложности рейс длился 28 часов, в Новосибирске должны были быть в 5 утра, а приехали ночью
Перевозчик не извинился и не компенсировал ничего за срыв графика
С вашей фирмой не поедет как минимум 46 человек, с таким отношением вы потеряете всех клиентов... Как можно отправить в дальний рейс неисправный автобус?