подписчиков

подписок

10,7к

просмотров

Май 2025

Напишу, как есть. Мы бронировали четыре номера на четыре дня и конференц-зал для презентации с фуршетом. Надеялись получить хорошую скидку хотя бы на проживание. Конечно, не рассчитывали на бесплатное размещение, но ожидали более адекватную цену. Мы вежливо попросили, но, увы, нам предложили всего $15 скидки — вместо $175 за номер, цена составила $160. По сути, это сложно назвать настоящей скидкой. Хотя мы даже предложили сотрудничество — сделать презентацию с журналистами на фоне баннера с логотипами отеля. Выглядело бы как взаимовыгодное партнёрство. Но интереса с их стороны не последовало. Ну что ж, их выбор. За два дня до выезда мы уточнили, можно ли уехать на сутки раньше и пересчитать стоимость за два номера. Это $320, деньги немалые. Нам подтвердили, что перерасчёт будет возможен, и мы спокойно выехали. Однако в момент выселения деньги не вернули — сказали, что нужно написать в WhatsApp, и вопрос будет решён. Окей. В итоге месяц переписки — и в конце концов нам отказали. Теперь к сути. Сантехника протекала — мы сообщали об этом, но никто так и не пришёл исправить. За три дня не было ни одной уборки. Подушки неудобные, еда — тоже оставляет желать лучшего. Отель, на наш взгляд, сильно переоценён: за такие деньги и такое качество обслуживания — это уровень даже не трёх звёзд. Цена как на испанском курорте, а сервис — далеко не на уровне. И это всё — на Иссык-Куле.