В сентябре 2024 года обращался в данный центр с проблемой подрулевого переключателя на Киа Соренто 2021г.в. После диагностики, было установлено, что случай гарантийный. Был установлен срок поставки переключателя -декабрь 2024 год. По настоящее время запчасти не поступило. Со стороны Фаворит Моторс было предложено произвести ремонт в сторонней организации, на это я не был согласен. На предложение приобрести данную деталь ( в продаже имеется) было отказано. В течении недели пытаюсь дозвониться до мастера приёмщика и сотрудника по закупкам. Постоянный ответ, что линия занята и вам обязательно перезвонят. Звонков со стороны фаворит моторс не поступает. Вот и вся гарантия. А когда подходит время планового ТО, названивают, не забывают.
Выбирайте проверенного и надёжного дилера. Буду писать жалобу.
Автомир, Kia
Февраль 2025 •
4
Обратился к данному ОД с проблемой подрулевого переключателя. (Авто Киа соренто 2021 год. Пробег 30000). После диагностики установили что гарантийный случай. Проблема в шлейфе. В связи с ситуацией с поставкой запчастей сроки озвучены небыли. В итоге ждал с октября 2024. И наконец то 15.02. 2025. Произвели установку.
Данному сервису спасибо большое.
Также было обращение в Фаворит Моторс, Ленинский проспект,полностью игнорируют звонки, не перезванивают. Они ставили срок 12.12.2024.