Илона Б.
3
0
подписчиков
0
подписок
30,3к
просмотров
Отзывы
1
Фото
Море и песок
село Андреевка • Гостевой дом
Сохранить
Август 2024
Понравилось расположение базы, вид на море шикарный, далеко от шума Андреевки, чистая вода. Номер свежий, постельное белье современное, в санузле все белое, новое, хорошо работали тв и кондиционер. В 7 номере самая просторная веранда. Отличное кухонное помещение, чисто, много посуды. Не понравилось: - работа менеджеров РСТ - недружелюбное, это выражается в хамоватой манере ответов на любые вопросы. "Вы у меня в вотсапе 150-я в очереди на ответ" и все в таком же репертуаре - когда мы приехали, было непонятно, как подняться к базе - навигатор водил кругами, позвонить было некому - контактов базы нет, указателей нет. Звонила менеджеру РСТ, дали контакт админа, которая не ответила, искали сами, долго. - люди, которые приходят на базу, точно также ищут заезд, администратора - табличек нет, мы с крайнего номера постоянно им и помогали - в номерах нет фенов, и их нельзя взять даже под залог. Это была проблема - в итоге друзья привезли мне из дома фен - потолочные лампы в 7 номере не выключаются ночью полностью и светят ночью - и в санузле, и в комнате, это мешает спать. - холодильник был критически маленький для нас - в описании было кафе на базе, на самом деле его нет - нет полок и крючков, куда складывать вещи, непонятно, все валялось в сумках на полу. - текут душ и унитаз в формате "лужа" - тряпок не предполагается, их не дают - веников и совков не хватает на все номера - столик на веранде очень маленький, он для кофе или вина, есть на нем очень тесно - мы были 11 ночей, думаю, раз в неделю уборка номера и смена полотенец все же быть должна - заселение производится без документов, без залога, при выселении номер также не смотрят - в целом это бесхозяйственный подход. И нас как бы не ждали - при заселении админ звонила кому-то с вопросом "А у нас кто-то сегодня заезжает?" - при оформлении путевки номер 7 выпал случайно. Выбрать номер видимо невозможно. Фотографий конкретного номера на сайте нет. - За 14 дней до заезда автоматическое письмо о необходимости доплаты не приходит. Ты должен в июле найти в почте письмо с бронированием (от января месяца) и оплатить сам. Короче это все как-то странно)))