Добрый день, случилась неприятная ситуация. Купили 4 салата, сумма немаленькая, заказ ждали около 30 минут, несколько раз уточнили список, и когда заказывали, и когда забирали заказ: 2 баклажанных хумуса, 1 свекла, 1 цезарь. Вместо одного баклажанного положили другой, что-то с говядиной. Заказ был с собой, поэтому обнаружили проблему, когда уже были дома. На говядину у того, кому заказывали баклажанный хумус, аллергия. В инстаграме не отвечаете, не знаю как ещё с вами связаться. Давайте решим как-то ситуацию. Заказ был оплачен 8 февраля в 14:26
Зашла ради интереса почитать отзывы и натолкнулась прям на мою ситуацию. А именно, когда пару месяцев назад проживала тут и захотела сходить в бассейн, то отплатила без чека эти 300 рублей за шапочку. А потом , уже в процессе купания, увидела людей в одноразовых шапочках. Оказывается они входят в стоимость и мне ее должны были выдать((( так что про ситуацию с шапочками полностью подтверждаю. Да и в целом, ну нет тут 4 звёзд, как ни крути, и рядом нет! И почему кстати при таких разноплановых отзывах рейтинг отеля 5 звёзд? Странно, не правда ли!