сколько лет пользуюсь услугами данного заведения и каждый год все хуже и хуже. единственное, за что можно поставить 2ю звезду - ремонт и чистота. что касается работы транспорта, то просто ужас. отменять заезд в некоторые поселки/села/деревни - это высшая точка безобразия. отношение кассира к покупателям чаще ужасное, чем человеческое.
в общем, дисциплины на вокзале никакой, и самое интересное, что управы нет( очень жаль, что такое неуважение к людям есть
Хочу высказать своем мнение о данном учреждении. Сегодня произошла ситуация, которая стала последней и решающей каплей для написания отзыва на 1 звезду.
Сегодня должна была поехать по маршруту Брянск-Стародуб, в 20:00, но не уехала…А проблема была в том, что я забежала в 19:58, И МАРШРУТКИ УЖЕ НЕ БЫЛО! ОТПРАВИЛАСЬ! ЗАРАНЕЕ, так сказать.
Конечно же, я на нее не успела и не уехала домой(
Но самое интересное то, что по пути на автовокзал я звонила в справочную, чтобы по держали рейс на пару минут, на всякий случай, но мне не ответили даже спустя 22 попыток звонков, и на самой кассе не было человека. Когда я попросила помощи в вызове уехавшего водителя маршрутки, меня отправили в диспетчерскую, но там тоже помощи не получила. Девушка, которая там работает, тупо стояла и курила на улице, и на проблему было все равно. Сказала лишь, что связи нет, и помощи нет.
Что я хочу сказать, это такое место, где на вас будет наплевать, и даже в такой ситуации деньги вам не вернут.
Очень интересно, как водитель мог уехать по маршруту, не посчитав своих пассажиров(
Вывод таков, если вы хотите уехать с данного места, то приезжайте за час до отправки, на всякий случай. И в случае проблемы, помощи не ждите.
Ужасное обслуживание, ужасный персонал.
Пусть «работники» себя узнают!
хорошее место, молодёже можно отлично провести время, потанцевать и расслабиться. В данном заведении проводятся различные мероприятия, которые мы с радостью посещаем)