Огромное спасибо Наталье и Дмитрию. Очень вежливые и компетентные. В пункте чисто и быстро выдают заказы. Теперь буду пользоваться только Яндексом доставкой . Спасибо.
Общее впечатление очень грустное, так как сама в детстве посещала эту поликлинику (теперь вожу своих детей). Недостатки можно перечислять долго, скажу о самом главном-это отсутствии аппаратуры (или уже не актуальная по истечению наверное даже срока эксплуатации), у некоторых врачей отсутствуют даже необходимые инструменты для осмотра детей (или один все же есть, но на всю поликлинику и поэтому Ваш прием может затянуться пока они будут бегать по этажам и искать его!). У оториноларинголога скудно оснащенный кабинет, если нужен будет рентген ( что вполне ожидаемо для пациентов с жалобами на уши и нос-вас пошлют в другие филиалы с ожиданием свободного окошка, а потом обратно сюда через запись…), вообщем тут только посмотреть глазками. Врачи часто меняются и тут для себя я понимаю….что врачи хотят работать, но из-за отсутствия возможности назначать дополнительные исследования в помощь для определения диагноза и лечения они не имеют никакой (кроме той что еще со времён царя-гороха осталась) аппаратуры и возможности. Уважаемые управленцы поликлиники ДГП 61ф3, пожалуйста, предпримите возможные, добросовестные усилия чтоб поликлиника была хотя бы на должном уровне в специалистах и оснащении по современным стандартам для диагностики и лечения наших детей, а не только справки выдавать и больничные закрывать!
Являюсь клиентом 2ой год.
+Хороший процент по сберегательным вкладам
+Шаговая доступность
+Чистый офис
+Работа банкоматов
И огромный плюс +++++ девушке которая Вас встречает за стойкой ( она всегда знает что Вы от нее хотите, куда Вас послать и даже может сделать всю работу за сотрудников банка через мобильное приложение И ДАЖЕ РАЗДАТЬ ИНТЕРНЕТ!)
Далее идут одни минусы...увы
-сложный алгоритм мобильного приложения ( все там как то не логично и порой не просто найти)
- система оповещения ( заказывала себе именную карту, а когда пришла забрать готовую мне ее не выдали т.к. мне не пришел какойто код ни на телефон ни на @почту)
- ПЕРСОНАЛ! Весьма надменные молодые люди. Приходила оплачивать квиток на детсад, по реквизитам, мало того они за оплату платежки 500р сняли, так еще и сами не знали что с ней делать и потратили 1час моего времени!
-Любят тянуть время. Я сидела и ждала по талончику минут 30, пока меня обслужат, при наличии 2х свободных работников.
- Работники горячей линии осведомлены лучше персонала банка по вопросам.
- Вечный призыв клиента совершать все операции через мобильное приложение (моя воля обратиться к сотруднику за уточнением некоторых вопросов всегда присекалась посылом в моб.приложение).
Заключение: +есть, но они тают перед недостатками этого банка. Желание тратить на Вас время, и не тратить свое на Вас-это их ежедневная мантра! (Если только Вы туда не пришли открыть счет как новый клиент).
Этой "организации" надо срочно научиться отвечала на телефоны ( за 3 неделе взяли трубку всего 1 раз, не умеют наверное им пользоваться), на письма по электронной почте тоже ответов ждать безумно долго ( ответ может придти, если Вы до них дозвонитесь и скажите что отправили им письмо и ждете на него ответ, а тем временем долги по нерешенным вопросам будут расти, пока Вы будете их штурмовать и пытаться связаться ), сменить руководителя на более компетентного (желательно знающего и владеющего навыками управления, чтоб смог научить людей работать с населением, обслуживанием которого они занимаются).
Все это происходит во время их работы на удаленке (хотя они в офисе, охрана во внутрь на прием не впускает, за то они постоянно ходят курить и говорят пишите письма на их почту).
Вообщем в этих сферах всегда все плохо, там где есть разногласия по оплате и претензии, Вам повезет как в лотерею, если проблема решится в Вашу пользу.
Мне повезло!!! Через 3 недели ежедневного штурма я добилась перерасчета на воду!!! Было невероятно сложно, неизвестность висела тяжким грузом! Я изменила свое мнение по итогу получения долгожданного результата! 🎉
Спасибо большое за проделанную работу!
Но все же так быть не должно! Телефон должен не только работать, но на него нужно отвечать, так же как и на письма и держать людей в психологических заложниках месяцы - это не людские методы!!!
Памятники установленные внутри парка знаковые и имеют место быть там, а вот оценка моя скорее за ненадлежащее выполнение Реставрационных работ и уходу за ними! Сколы на ступеньках замазаны цементом и выполнены тяп-ляп! Это позор человеку ответственному за их внешний вид.