Дворец неописуемой красоты. Очень понравился гид. Безумно интересно рассказала историю поместья и семьи, проживающей в нём. Всё подробно и без лишней воды
Крайне разочарован сервисом этого отеля! В информации было написано, что инструкция по заселению будет выслана в мессенджер. За несколько дней я написал на номер, который был указан в контактах, подтвердил свой визит. Ничего никто не не отправил. После утомительного перелёта пришлось звонить в отель, чтобы получить ключи - никакого персонала на месте не оказалось.
**Система получения ключей** через код от ящика с ключом - это просто издевательство над гостями. Особенно неприятно, когда приходишь с тяжёлыми чемоданами, а присесть рядом с отелем негде.
**Серьёзный минус** - отсутствие персонала на ресепшн в течение всего периода проживания. Удивительно, что при этом сотрудники смогли прийти ровно в минуту выезда, чтобы напомнить о выселении. Отдельно отмечу находящийся рядом ночной клуб, музыка из которого серьёзно мешает уснуть. Смех и разговоры посетителей клуба были слышны в номере. Звукоизоляция окон никакая.
Отдельно хочу отметить **сомнительные схемы** с оплатой на карту - такое ощущение, что отель пытается уйти от налогов. Надеюсь, соответствующие органы обратят на это внимание.
В целом, сервис оставляет желать лучшего. Не рекомендую этот отель, особенно для уставших после перелёта гостей.
Из плюсов: чистота, расположение в центре города
Хочу выразить огромную благодарность врачу Пономаренко Никите Сергеевичу за его внимание ко мне как к пациенту, дотошность как специалиста и вовлеченность в мою проблему.
Никита Сергеевич проявил себя как настоящий профессионал, всегда готовый ответить на все мои вопросы и объяснить все нюансы лечения.
Огромное спасибо за работу!
