Суперленд
Декабрь 2024 •
1
Сегодня мой ребёнок сломал руку на пустом месте. Около квадрата пола с ватрушками было скользко, видимо помыли чем-то, создающим эффект скольжения. Я и сама сегодня в этом же месте подвернула ногу, и другие спотыкались и падали. Обратилась к администратору. Разговаривала грубо, ответила, что ничем таким не моют, попросила книгу жалоб — дали молча, попросила вернуть деньги, так как ребенок сломал руку через 10 мин, потребовали чек, который и не дали. В итоге долго искали платёж, с недовольным видом вернули деньги, извинений не было. Обратила внимание, что книжка жалоб чень толстая! Надо было вызвать скорую прямо туда, а не везти ребёнка, чтобы на месте зафиксировать инцидент. Однако травматолог отметил в карте, где был перелом, снял с руки браслет с пометкой Супер ленд. Сказал, что оттуда к нему часто приезжают. Думаю продолжить разбирательство. Полное неуважение к детям и мерзкое отношение. Берегите здоровье детей, не ходите туда!
Горводоканал
Сентябрь 2024 •
1
Ужасная организация. Постоянные аварии и мерзкое отношение к людям. За неделю в нашем районе 4 авария! Дозвониться невозможно, трубки сбрасывают, если и дозвонишься, то хамят. А теперь новая мода — отключать воду и не работать в день аварии, дежурная фраза — "ремонтные работы начнем завтра, сегодня вы без воды ". За что мы платим? За хамство, бездействие, антисанитарию. Наверное, хуже организации в нашем городе нет! Очень хотелось бы, что руководство города как-то повлияли на эту контору. Хотя бы научить их разговаривать нормально!