Помещение просторное, с стульями для ожидания. Но, к сожалению, очереди большие. Чувствуется большая нагрузка на работников. Сотрудник меня отчитала за то, что было 2 монеты по 50 коп. Раздражено уточнила, откуда они у меня. Это немного огорчило. По возможности буду ходить в другое отделение.
Отличное качество продукции. Только продавец оказалась невежлива. Разговаривала так, как будто её отвлекли от важных дел. На вопросы о разнице пирожных сухо ответила, что есть №1 №2. Но не захотела сказать, в чем разница. Уважаемые продавцы, к вам в культурную столицу приезжает много людей! Помогайте нам с выбором!
Удивительное отношение к посетителям. Сотрудники на ресеппшн сидят, разговаривают между собой не обращая внимания на посетителей. На просьбу представиться одна из сотрудница попросила достать собеседника бейджик, который лежал в столе. Наверное, так легче работать. Вернее проводить время. Если подойти к сотруднику в окне, то претензий нет. Грамотные ответы, эмпатия, квалифицировпнная помощь.
Делала рентген кошке. . Врач дал полную консультацию. Но в остальном - Жаль, что люди приходят с больными животными, а слышат раздраженные и недовольные голоса персонала. Больше ни за что не пойду в этот госпиталь. Нельзя работать с животными и не любить животных.