Владислав В.
5
0
подписчиков
0
подписок
105,1к
просмотров
Останавливались с семьей не первый раз, удивляет идеальная чистота, которую поддерживают уже несколько лет, всегда приветственный, улыбчивый персонал. В целом, всегда проводим время с комфортом. Процветания вам!
Все отлично. Большое спасибо Наталье Александровне за консультацию и помощь. Бабушка стала слышать)
Купил супруге букет из 11 пионовидных роз за 7200₽. Уточнил у продавца насколько свежие цветы - сказали что поступление сегодня. Итого: 11 пионовидных роз за 48 часов превратились в веник на фото. В магазине решить проблему отказались, сославшись на то, что 2 дня для таких цветов это уже счастье, что странно для такого типа цветов. В общем покупаю тут не первый раз, но это был последний. Испортили все первоначальное впечатление о себе.
Отличное место для сдачи анализов в пешей доступности, часто сдаю здесь анализы, приходят почти всегда день в день.
Покупаю цветы в этом магазине уже 3 года, всегда все идеально, цветы свежие, индивидуальный подход и удобная доставка
Снял 5 номеров для себя, друзей и мамы с 2-мя детьми на 2 ночи, так как у меня была свадьба. По приезду в отель все гости были с дороги - хотели покушать, ресторан был закрыт, так как была свадьба, хотя на сайте указано, что ресторан работает и никто нас об этом не предупредил. На ресепшен очень плохо слышно, так как играет музыка. Сказали, что хотим покушать - ответили, что принесут в номер. Никакой альтернативы не предложили, например, переговорная, догадаться, что надо принести стол в номер пришлось самому. Догадаться, что надо принести стулья - не догадались, пришлось самому ставить стол так, чтобы было удобно кушать. Попросили халат в номер - халатов нет свободных. Сейчас уже 22:24, я живу на 4 этаже и не могу уснуть из-за того, что на первом этаже играет музыка, и ее очень сильно слышно, а у меня завтра свадьба за городом. Дополнительно несколько раз звонил на ресепшен в течение 10 минут, ответили с 5 раза, видимо потому что играет музыка. Мы попросили, чтобы управляющий или старший смены связался с нами - ответили, что у всех выходные. В общем - отель очень сильно испортился, сервиса ноль, думать приходится самому за себя, так как персоналу абсолютно ничего не надо. В этот отель больше не вернусь никогда, все впечатления полностью испорчены. Гость из 403 номера.
Помимо закусок, пиццы и десертов заказали 3 трюфельных пасты, паста была переварена во всех 3-х блюдах. Позиционирование на итальянской кухне обязано в первую очередь уделять внимание именно пасте. Передали свой фидбек повару, реакции не последовало, пришлось попросить десерт за испорченные 3 блюда самому. Соотвественно, проблемы с обратной связью так же присутствуют. Остальные блюда были довольно вкусные. В целом всем доволен, кроме пасты и обратной связи.