подписчиков

подписок

838,4к

просмотров

Март 2025 •

Отдыхали с семьей на 8.03 выходные. Погода была теплая, место потрясающее, ухоженное, красивые русские пейзажи, тишина. Современный интерьер, классно укомплектованы номера, всем необходимым. Есть живой птичий уголок, фазаны красивые, все очень чисто. Но еда это полный провал данного отеля. Завтрак катастрофа полная, фото прилагаю, это даже не уважение к гостям за 16000 в сутки стоимость номера. Вечером была заявлена вечерняя программа, была заказана еда по меню сразу при заезде в районе 16-17 часов, на 20.00 Мы пришли не готово было абсолютно. Ждали больше часа что бы вынесли отвратительный цезарь с майонезом и дешевой пекинской капустой. Детям несчастное пюре и котлету не могли вынести, официантка одна на весь зал в джинсах и кофте. Это просто неуважение к гостям в отеле такого уровня! Развлекательная программа здесь на любителя, но музыка была настолько громкая, что невыносимо было находиться в помещении, ещё и с такой отвратительной едой. Бассейн, новый, современный, чистый, качественно все сделано, но вода не 28 градусов, очень прохладно и в воде и снаружи, в сауне был просто аншлаг что б согреться, иногда приходилось стоять. Особенно хотела отметить, что была компания которая пришла со своей колонкой и откровенно распивала спиртные напитки. Администратор видела и знала, но сделала замечание только после моего ответа, на призыв одеть шапочку. В шапочке плавать нельзя, а бухать откровенно можно, напомню это семейный отель. Администратор и не забыла обсудить меня с этой компанией, было неприятно, я считаю что в отеле такого уровня просто недопустимо. Очень хочется пожелать руководству, решить эти нюансы, особенно с питанием, и ваше место станет просто пушка, петарда 🧨 Задумка великолепная, но есть еще над чем работать, удачи!

Бета Измайлово

Август 2020 •

Отличное расположение, рядом в 2 мин ходьбы Измайловский кремль, близко метро, (станция Партизанская), магазины, торговый центр (перекрёсток, кулинария, кафе и т д). Гостиница с современным ремонтом, очень долгое заселение, один терминал для оплаты банковской картой, собирается большая очередь, ждали заселения больше часа. Номер стандарт вполне, окна грязные, сам номер вполне чистый, постельное белоснежное, сантехника исправная, шикарный вид из окна. Раскладушка принесли ребёнку, середина проваливается, матрац на ней никакой. Ресторан на 2 этаже современный, с разнообразными выбором блюд, вкусным питанием и приемлемым ценам. Впечатление в целом оставляет хорошее. Неприятный нюанс был в том что ребёнку раскладушка не посчитали, оформили без неё, после того как я подошла уточнить заставили оплатить, хотя мы уже на неё не согласны были, а ошибка администраторов, хотелось бы что бы подобное не повторялось.