Обратились в компанию по рекомендации. Везли собаку до Роттердама с дальнейшией самостоятельной переправой в Англию. Супер довольны сервисом и условиями. Документы были подготовлены в соответствии с требованиями, в сроки уложились. Персональный подход и заботливое отношение к животному - отдельное спасибо Ларисе, что собака смогла перенести поездку с минимальным стрессом
Получил 2хлетний Шенген после отмены упрощенки за 3 дня с подачи. Подача тоже вопреки очереди быстрая за счёт наличия кастомных договоренностей агентства. Рекомендовал всем знакомым и родным. Ну и вам тоже
Грубый сервис. В приказном тоне сказали надеть маску при обслуживании человека, находящегося на улице. При попытке понять причины, сказали, что спорить не собираются. Не являюсь ковид диссидентом, но с людьми надо учить разговаривать. В других точках гораздо более адекватный персонал.
У продавцов нет желания обслуживать клиентов. Сегодня при имеющейся очереди продавец не торопясь распаковывал и расставлял бутылки, потом подошел к кассе и не замечал нас какое-то время. Только после персонального обращения очень неохотно взял у нас пробивать товар. Очень странное поведение. Навык здороваться и обращать внимание на клиентов, стоящих у кассы, довольно базовый - было странно его не обнаружить.