Арина Ш.
3
0
подписчиков
0
подписок
1,5к
просмотров
HookahPlace Blacks
Москва • Бар
Сохранить
Менеджер видимо не знает, что работает с людьми и что про правила нужно говорить гостям. На вопрос: почему вы нам сразу не сказали про 2 кальяна и не предложили его заказать сразу, когда заказывали первый, менеджер ответила: ну я же не могу прочитать ваши мысли и не хочу каждый раз тревожить. Работа менеджера заключается в общении с клиентами и предполагает об уточнении всех нюансов, а не в засиживании на диванчике и в некомпетентном общении. Да я и не говорю о приветливом общении, портится все впечатление о заведении с таким «доброжелательным» персоналом. Кальян также оставляет желать лучшего, нам несколько раз пришлось обращаться к кальянщику, чтобы добиться нормального кальяна. Но кальянщик в итоге учел все пожелания и общался корректно. Были в этом заведении второй раз и каждый раз сталкивались с неприятным в общении менеджером.