Люся Корыстова
4
0
подписчиков
0
подписок
12,8к
просмотров
Отвратительное место! Битый час звонила, думала сдохну, зуб болит до слез! Всем плевать! Либо линия занята, либо сбрасывают, либо никто не отвечает!!! Это так клятва Гипократа проявляется? В пофигизме?
Руководство напышенное! Улучшить надо отношение к покупателям не только администраторам, но и продавцам. Ни улыбки, ни нормального обращения. "Швыряют" покупки, деньги, грубят
Сегодня, 23.05.2019, зашла выкупить кольцо. Я была вторая на очереди, передо мной у кассы стояла девушка с двумя детьми. Я ужасно опаздывала, но решила дождаться, пока девушку отпустят, и выкупить заложенную продукцию.
Вошли две девушки оценить их продукт.
Когда очередь подошла ко мне, я подошла узнать могу ли я выкупить картой кольцо, девушка за окном сказала, что не может отдать моё кольцо и приняла вне очереди людей, стоящих после меня, сказав, что не может совершить операцию.
Скажите, это нормальное обращение с клиентами?! Примите меры!
Либо Вы исправляете это невежественное обращение с клиентами, либо мне и моих знакомым придётся сменить организацию на другую.