Ксения Пышнова
6
1
подписчик
0
подписок
1,7м
просмотров
Дорого. Большой ассортимент, много места. В этом году быстрое обслуживание было, в отличии от прошлых лет
Есть куда сходить и взрослым, и детям. Но здесь очень давно ничего не обновляли, в выходные часто очереди
Отвратительный сервис! Записывалась в среду на прием к детскому офтальмологу, объяснила, что ребёнку 2 месяца, необходимо сделать глазное дно, срочно, для операции. Нас уверили, что все отлично, что в понедельник нас ждут. В понедельник утром нам звонит администратор и сообщает, что нас не могут принять, так как ребенок маленький. Это как вообще называется? Вы почему сразу не уточнили этот момент, не сказали? Зачем обнадёжили? Из-за брзолаберности сотрудников клиники ребёнка могут не принять на операцию! Не рекомендую клинику, не знают какие услуги они могут предоставить пациентам
Ну, что сказать про нашу медицину? Только то, что они сами виноваты в том, что к ним относятся с недоверием и без уважения. Регистраторы позволяют себе кидать трубки во время разговора с пациентами, а после вообще сбрасывают звонки. Общаются "через губу", работают медленно, постоянно скапливаются очереди в регистратуру. Врачи делают заключения о диагнозах, без каких-либо дополнительных анализов, а в дальнейшем оказывается, что их диагнозы не верные! Только зря пугают людей. Хотя врачи, стоит отметить, общаются с пациентами относительно неплохо, не хамят, выслушивают. Но вот, видимо, не хватает или знаний, или времени, или желания ставить верные диагнозы. Страшно попасть к этим специалистам. И каждый раз убеждаешься, что лучше уж пойти в платную клинику, но надо точно знать, что и там специалист хороший. Как жаль, что в наше время многие врачи - это не призвание, а необходимость, наверно.
В принципе очень хорошая аптека, цены радуют, многие товары дешевле, чем в среднем по городу. Если делать заказ через приложение, то можно оформить бесплатную доставку, очень удобно! И забирать уже собранный заказ - тоже удобно. Но! Там очень медленное обслуживание. Если приезжаешь не за заказом, а просто купить товар, то долго ждать пока принесут товар и обслужат. А в последний раз, когда приехали забрать готовый заказ, то пришлось ждать 40 минут!!!! Хотя заказ забирали 30 секунд. Очень долго обслуживали предыдущего покупателя.
Хотелось бы написать еще один негативный отзыв на эту организацию, а точнее на качество обслуживания администраторами. Уж очень они там все пафосные, позволяют себе бросать трубки. Сегодня прошел звонок от организации, но в трубке была тишина. Я перезвонила, так как знаю, что мне завтра на прием, чтобы не отменили, а то есть у них такая практика - человек не ответил на звонок, они его отменяют (хотя вообще-то люди не всегда сидят с телефоном в руках, они еще и работают иногда). Объяснила ситуацию, девушка подтвердила запись и просто кинула трубку. Хотя я хотела ей объяснить, что автоответчик (по словам администратора он мне звонил) слышно не было, что есть проблемы, значит, на линии. Короче, руководство клиники, обратите внимание на своих администраторов: на стойке общаются с неприязнью, при звонках (понятно, что звонков много и работы тоже много, но это их работа, они за нее деньги получают) нужно общаться с людьми, а не трубки бросать. Прям не люблю из-за этого обращаться за услугами в эту клинику! Но обстоятельства иногда диктуют свои правила. В общем, пациенты, набирайтесь терпения при обращении в это псевдо-отличного качества учреждение. При всей компетентности врачей в клинике, младший персонал и обслуживающий персонал ужасен!
Приветливый персонал на ресепшене, отличная территория - есть теннисный корт, баскетбольные кольца, прекрасная клетка с белочками. Территория благоустроенная. Летом работают 2 бассейна. Чистые, уютные номера, уборка каждый день, если не хотите, чтобы в номере убирались, то можно просто сказать, что не нужно. В номерах предоставляют 3 вида полотенец, 2 халата, шампунь, гель для душа, лосьон для тела. В нашем номере была кухня со всей необходимой посудой. Так же, на территории работает детский клуб, есть мануальная зона, ресторан, спа. Думаю, что это отличное место для отдыха!
Приветливый персонал, уютная атмосфера, блюда готовят быстро, вкусно, подача быстрая. На мой взгляд, немного дороговато, но очень вкусно.
НИКОГДА и ничего не покупайте в сети DNS!!! Неоднократно сталкиваюсь с тем, что товар, купленный в этой сети, или испорчен изначально, или ломается в течении очень непродолжительного времени. Обмен товара совершить очень сложно. Ремонт делается очень долго, сроки не соблюдаются. В общем, качество на самом низком уровне. Данные часы оказались с дефектом экрана, в магазине часы при покупке не проверяли, сказав, что у нас на проверку есть 14, а по выяснению проблемы сообщили, что данный товар обмену не подлежит по закону, нужно сдать в сервисный центр и только после заключения о неисправности можно совершить возврат.
