Пункт выдачи отличный,а вот сервис Ozon - это просто кошмар.Товар теряют,на жалобы не отвечают,курьеры хамят.2 звезды только за милую девушку,которая вынуждена справляться с наплывом недовольных покупателей.
Ставлю 2 звезды только за качество блюд.Сервис просто ужасный.Если официанты ещё пытаются быть вежливыми,то администраторы на входе хамят в лицо и повышают голос.Рекомендую посетить ресторан на Невском.
Это просто кошмар.Заказала товар на сайте, где было указано,что можно забрать товар до 04.03.2024.Пришла забирать,а мой заказ почему то удалили ( без звонка, без смс, без всего).Т.к приобретались в подарок, времени на другую покупку уже не было,мне предложили ту же самую модель из наличия в ужасном состоянии,как видно на фото.Ставлю 2 балла