Первое хорошее впечатление было обманчивым.
10 месяцев назад решил поменять здесь цепь ГРМ, потому что подумал, что ТТС Гарант серьезная компания и детали для авто у них оригинальные. Заплатив 30 тыс.руб.и проехав всего 17 тыс.км. после замены у них цепи ГРМ мне в другом автосервисе сообщили, что пора уже менять снова цепь ГРМ.
Я приехал снова в ТТС Гарант, чтобы уже они проверили цепь ГРМ и тут началось…
1. Не хотели чтобы я загнал к ним машину на осмотр!
2. Далее сказали, чтобы проверить цепь мне надо будет заплатить более 1 тыс.руб. И приобрести заново прокладку (около 1 тыс.руб.)
3. В ТТС Гарант сообщили, что гарантия на оригинальную деталь - 6 месяцев (ВНИМАНИЕ: я обратился в службу поддержки Хенде, где мне сообщили, что гарантия на их оригинальные запчасти 1 ГОД или 20 тыс. км пробега). Как так получается, что срок гарантии на оригинальные запчасти у ТТС Гарант меньше аж в 2 раза? Возможно они себя знают и не уверены в своем сервисе :)
Как понимаете сотрудники максимально пытались меня слить 😂 В итоге они загнали мою машину (после того, как я настоял об этом!), понажимали на педаль газа и сказали, что с цепью все норм (какие они крутые эксперты 😂). Я отравился в третье место, где мне сообщили, что цепь действительно уже растянута. Сейчас, когда завожу машину, то в первое время теперь у меня шумы в двигатели.
Вывод:
1. Автосервис повел себя, как гаражники, но точно не как большая федеральная компания.
2. Они не хотели проверить по факту цепь ГРМ и пытались закрыть тему.
3. Сотрудники общаются вежливо и заметно, что компания им проводит тренинги. Поэтому поставлю оценку чуть выше.
4. Возможно цепь была бракованная, но компании все равно. Они получили в свое время от меня деньги и все на этом
5. В данном автосервисе гарантия на оригинальные детали меньше в 2 раза! 6 месяцев вместо 12 мес.
6. ТТС Гарант - это плохо!
Это честный отзыв и мой опыт с этой компанией. Уважаемые действующие и потенциальные клиенты ТТС Гарант, выводы делать только вам
К сожалению в Адлере и в Сочи у данной сети проблемы с персоналом. Легко могут нахамить, закрыть отдел кафе и пойти на обед. Могут так же заниматься выкладкой товара, когда за кассой вообще никого не будет. Если вежливо попросить пробить на кассе товар, то можно в ответ получить такой недовольный фейс сотрудника, что тошно становится. Складываются впечатление, что в Перекрестке не платят заплату и сотрудники просто делают одолжение данной сети работая там. Другой причины, почему там сотрудники такие на жизнь обиженные не могу даже представить
Крайне не понравилось это заведение. Началось всё с хостес, которая изначально внятно не могла точно сказать если ли свободные места. Далее длительное ожидание официанта. А дальше началось навязывание от заведения своих глупых правил. Ребра в их заведении едят руками и приносят перчатки в которых не дышат и потеют руки (тему решили повторить из бургерной когда-то популярной сети, правда это было лет 10 назад 😂). Далее, как в какой-нибудь придорожной шашлычке, цена указана за 100 гр, при этом порция у них от 600 гр, по сути вам могут принести и более кг. Владельцам этого заведения неважно, что это может оказаться для вас слишком большая порция, им лишь бы продать, да как можно побольше пока туристический сезон. В самом заведении оформление бюджетное, как будто они заехали в помещение за неделю. Назовем их стиль мир минимализмом, но думаю за этим кроется типичная экономия на гостях. Зачем стараться, если и так сойдет. За то, что навязывают порции, за отсутствие столовых приборов (и тут с экономили 😂) заслуженная 1 звезда. И да, если в Казани появится сеть работающая в названии которой используется псевдоним известного рэп исполнителя, то эта заведение со своими глупыми правилами однозначно не выдержало бы конкуренции и было обречено на провал. А пока что у владельцев реберной на Баумана есть шанс как можно больше заработать, но с таким сервисом и политикой обречены на недолгое существование.
Закончился абонемент, были мысли продлить, но все минусы этого фитнес клуба перевесили и я отказался. Начну с того, что карты выросли в цене (понимаю, что инфляция и тд), но хотелось бы чтобы и сервис рос так же ). Начну с грязнущих туалетов с неприятными запахами, как на вокзалах в 90-х годах 😂 Стали появляться очереди на посещение, в общем придя в фитнес клуб не всегда получалось сразу туда попасть и приходилось стоять в очереди на вход в ожидании свободных шкафчиков. Одним из самых больших минусов, это парковка. Зимой толком не очищается, и без того малое количество парковочных мест сокращается. Часто бывало, что я просто не мог найти парковку возле Максимуса и уезжал домой так и не посетив спортзал. Сбоку ТЦ Азино имеется парковка для особых. Там висит цепочка на ржавом замке. Вообще и в целом ТЦ Азино напоминает пережиток прошлого, все выглядит убого и можно сказать заброшено. В самом фитнес-клубе достаточно чисто, закупили они даже новые тренажеры эконом сегмента. В общем не нашел причины покупать для себя новый абонемент, все становится у них только хуже и за это надо будет еще больше по деньгам платить 😂 не ставлю самую низкую оценку за их заслуги в прошлом ) было хорошо здесь, но прошло )
Работают после смены названия ужасно. В этой сети забыли, что такое сервис. Все превратилось в забегаловку самого, что есть низкого уровня. Оставить претензию через их же мобильное приложение не получается, тк выходит ошибка. Все плохо и точка