Boxberry
Январь 2024 •
1
Отвратительное отношение компании к клиентам! Отправила посылку в Екатеринбург ул. Татищева еще 19.12.2023, это был подарок к Новому году, на сегодняшний день моя посылка не доставлена адресату, сотрудники кол центра отговариваются общими фразами, никакой конкретной информации не предоставляют, просят ждать! 9.01.2024 на общей линии зарегистрировали мое обращение по потере посылки, сроки рассмотрения были 18.01.2024, в срок обращение не рассмотрели, назначили новый срок - 24.01.2024! Никаких контактов ответственного лица не предоставляют, не переводят на него, только просят ждать!!! А сколько ждать? Неужели с 9.01 по 18.01 нет информации от склада? Какой то бред! И когда я попросила связаться со мной, мне ответили отказом, так как это не предполагается регламентом компании. То есть, если вы все таки связались с этой компанией, вашу посылку потеряли, то никто вам не поможет, денег не вернут!
Купальники31
Октябрь 2023 •
5
Очень приятный персонал, огромный ассортимент купальников, как раздельных, так и сдельных, кроме купальников можно приобрести туники, шляпки на любой вкус!