Алексей К.
А
6
0
подписчиков
0
подписок
105к
просмотров
Отличный интерьер, пройти мимо невозможно! Продавцы просто огонь! Общение очень живое и информативное! Кстати, цены тоже очень даже приемлемые, по сравнению с другими магазинами!
В общем не плохо, еда норм. Отдельный плюс живая музыка в современном фор мате!
Хорошее место для отдыха, но ВИПка абсолютно бесполезная! Просто отдельная комната без каких либо возможностей петь песни)
Дружеская теплая атмосфера! Отличное место для отдыха. Отдельный Респект собственнику!
При получении груза обнаружили порчу. Помяты коробки, нарушена упаковка. На коробках появился "новый" скотч, т.е. коробки ремонтировали. Менеджер по претензиям отксзывается признавать вину компании, хотя при отправлении на фото эти повреждения отсутствуют. При начале видеосъемки, тон сбавляется, начинается конструктив. Персонал хорошо "выдрессирован" на соблюдение того, чтоб ни копейки не компенсировать за порчу товара по вине трансаортной компании. Пришлось отказаться от части груза. Чем это закончится, непонятно. Компенсируют убытки или нет, но части необходимого товара мы уже лишились. Полное отсутствие клиентоориентированности со стороны отдела претензий. Общаются, как будто вы им должны пожизненно. Порядочность отсутствует от слова совсем. P.S. Получили отказ на возмещение убытков. ЧТД. Не смотрите на "накрученные" 5звездочные отзывы. Если данная тк испортит ваш груз, они никогда этого не признают.
Отличный звук. Везде чисто и аккуратно, в общем, заведение новое. Отдельный респект вокалистам! Вовлечены в процесс, делают свою работу от души.
Клиентоориентированность отсутствует совсем, от менеджеров за стойкой до складских сотрудников. Все обиженные на что-то и унылые. На складе груз выдается очень долго при небольшом количестве получающих груз. Везут и перегружают груз настолько небрежно, что часть груза сплющена и помята безвозвратно. При этом на обращение на возмещение по страховк е сотрудники ПЭК отказывают. Судиться из-за незначительных сумм мало кто будет, этим и пользуются. В общем будьте бдительны, компания работает на свою прибыль, интересы клиентов их мало интересуют. И да, я не от конкурентов, а выражаю сугубо свое личное мнение.